Автоматизированные Банківські Системи (АБС). Розробка системи Обмінний пункт

ЗАПРОВАДЖЕННЯ 2

1. СУЧАСНА БАНКІВСЬКА СИСТЕМА 8

2. АНАЛІТИЧНА ЧАСТИНА 15

2.1 СУЧАСНІ БАНКІВСЬКІ ТЕХНОЛОГІЇ З ВИКОРИСТАННЯМ КОМП'ЮТЕРНОЇ ТЕХНИКИ 15

2.1.1 Особливості АБС, які у російських банках 15

2.1.2 Інформаційне забезпечення автоматизованих банківських систем

2.1.3 Технічне оснащення сучасних АБС 21

2.1.4 Програмне забезпечення АБС 23

2.1.5 Порівняльний аналіз АБС 25

2.1.6 АРМ у складі АБС 28 2.2 ВАЛЮТНІ ОПЕРАЦІЇ, ВИРОБЛЕНІ КБ 30 2.3 АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ОБМІННОГО ПУНКТУ 34 2.4 АВТОМАТИЗОВАНА СИСТЕМА «ВАЛЮТНА КАССА» 38

2.4.1 Технологія роботи обмінного пункту 38

2.4.2 Організація інформаційного забезпечення 39

2.4.3 Що Використовується програмне забезпечення 40

2.4.4 Недоліки автоматизованої системи «Валютна каса» 42

3 РОЗРОБКА ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ АРМ «ВАЛЮТНИЙ КАСИР» У СКЛАДІ СИСТЕМИ «ОБМІННИЙ ПУНКТ» 44

3.1 ОСНОВНІ ВИМОГИ 44 3.2 ТЕХНОЛОГІЇ, ВИКОРИСТОВУВАНІ ПРИ РОЗРОБКИ 45 3.3 ОРГАНИЗАЦИЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ БАЗИ 51 3.4 АПАРАТНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СИСТЕМИ «ОБМІННИЙ ПУНКТ» 52

4 ТЕХНОЛОГІЯ РОБОТИ СИСТЕМИ «ОБМІННИЙ ПУНКТ» 54

4. 1 АРМ «КАСИР» 54

4.2 АРМ «АДМИНИСТРАТОР» і АРМ «БУХГАЛТЕР» 63

5 ТЕХНИКО- ЕКОНОМІЧНЕ ОБГРУНТУВАННЯ РОБОТИ 66

5.1. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ….……………………………………………………………. 66

5.2 ВИЗНАЧЕННЯ ОЧІКУВАНОГО ЕКОНОМІЧНОГО ЭФФЕКТА…………………………..…….67

5.3 КОШТОРИС ВИТРАТ НА РОЗРОБКУ І КАЛЕНДАРНИЙ ГРАФІК ПРОЕКТИРОВАНИЯ……..…..73

6 БЕЗПЕКА і екологічність роботи 75

6.1 Вплив комп'ютерів на навколишню среду……………………………………….…………..75

6.2 ВИМОГИ До МОНІТОРАМ І ПЕОМ 78

6.3 ВИМОГИ До МІКРОКЛІМАТУ ПОМЕЩЕНИЙ………………………………...…………………81

6.4 ВИМОГИ До ОРГАНІЗАЦІЇ І УСТАТКУВАННЮ РОБОЧИХ МЕСТ………………………….82

6.5 РАССЧЕТ КІЛЬКОСТІ СВІТИЛЬНИКІВ…............................................................... ..........................82

6.6 ПОЖЕЖНА БЕЗОПАСНОСТЬ………………………………………………………………………….....85

6.7 ЕКОЛОГІЧНА БЕЗОПАСНОСТЬ………………………………………………………………….…88

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90

СПИСОК ВИКОРИСТОВУВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 92

ВВЕДЕНИЕ

Комерціалізація вітчизняній банківській системи, загострення конкуренції між фінансовими інститутами тягнуть у себе необхідність застосування нових інформаційних технологий.

Нині банки переважно використовують автоматизовані банківських систем (АБС), які дозволяють своєчасного доступу до повною і достовірною інформації, представленої у зручному керівництво, працівників і аналітиків виде.

На початку 1990-х років, в останній момент найактивнішого попиту продукцію комплексної автоматизації банків, більшість користувачів досить слабко припускали собі, який насправді мусить бути банківсько системо. Саме тоді навіть з'явилися прості системи, концепція побудови яких було жорстко орієнтована на «проводку» як структурну одиницю. З погляду сервісних можливостей системи залишали бажати багато кращого, а про їхнє надійності і годі й казати, адже створювалися вже майже «на коліні», з допомогою як СУБД FOXPRO, dBase, Paradox чи Btrieve. Природно, підхід до завданню саме з такою погляду - універсальні кошти реалізації, відносна простота завдання (більшість банків вимагали не від системи тільки самий мінімум), неготовність замовника до складнішою постановці завдання - і призвела до того що, що чимало банки розпочали самостійну розробку, благо прибутковість бізнесу позволяла.

На жаль, значна відсталість структури в технологічному плані поруч із високої швидкістю вступу до цивілізоване економічне суспільство справила своє гальмівне впливом геть розвиток ІТ банківській бізнесі. Навіть сьогодні, коли кожен розуміє ролі ІТ, а рівень підготовки наших фахівців став порівняти з західним, може легко знайти банки, котрим вважають цілком природним працездатність на слабенькою системі, реалізованої на FOXPRO, здійснюючи у своїй вручну кількість рутинних дисконтних операций.

Проте якщо з зростанням кількості банків, збільшенням конкуренції з-поміж них зріс і культурний рівень вимог користувачів до програмного забезпечення. На зміну «проведенні» стало поступово приходити поняття «послуга» чи «банківський продукт», а управління автоматизації усвідомили, що професійні СУБД – можлива основа до створення надійної банківської системи. Користувачі кинули погляд ринку, а ринок у той час мовчав. Точніше, пропонував старі підходи, ненадійні за рідкісними винятками СУБД, і перспективи її подальшого розвитку були дуже туманні. І банки, минулі колись вже був цей шлях, звично пішли у атаку «за світлу будучину» на принципово нової платформі, з новими концепціями, підходами тощо. У вустах ІТ менеджерів банків зазвучали слова UNIX, «клієнт-сервер», «трехзвенная архітектура», і банки новою силою розпочали реалізацію власних розробок. Отримати ж необхідний результат вдалося небагатьом. Чому? Сьогодні велике комплексно розроблене програмне забезпечення для автоматизації банківську діяльність з урахуванням професійної СУБД, має у своєму штабі десятки аналітиків, проектувальників, програмістів, тестировщиков, повністю зайнятих тільки одного проекті. [1]

Впровадження електронних систем обробітку грунту і передачі набувають універсальний загальний характер, охопивши всі напрямки банківську діяльність. Сучасні інформаційні технології дозволяють координувати діяльність підрозділів банків, розширити міжбанківські зв'язку, діяти одноразово на фінансові ринки ряду розвинених країн. Нові можливості автоматизації банківських операцій робочих місць фахівців, інформаційних технологій банківських послуг CSFB дозволяють комплексно вирішувати проблеми аналізу банківську діяльність, розробки і створення регіональних, міжрегіональних та Міжнародних банківських систем.

Автоматизація інформаційних та інших технологій банку сприяє рішенню стратегічних завдань. Головними напрямами, якими автоматизація обслуговування клієнтів впливає на конкурентну позицію банків, є зменшення витрат і підвищення якості обслуживания.

Досягнення електронної техніки і технології запропонували принципово нового вигляду послуг – систему автоматизованого управління готівкою грошової маси. Цю систему дає операційну інформацію про стан всіх банківських рахунків, дозволяє регулювати й прогнозувати рух коштів, зменшити трудомісткість робіт з готівкою, переходити на безпаперову технологию.

Позитивні аспекти безпаперовій технології: - практично миттєва пересилання даних; - унікальність зберігання; - поліпшена захищеність; - різке зменшення трудомісткості обробки документов.

Рішення аналітичних завдань банківську діяльність диктується необхідністю визначення фінансових результатів, прогнозування напрями розвитку, оцінкою економічної обгрунтованості і доцільності діяльності кожного банку. У виконанні вітчизняної практиці автоматизація аналітичних розрахунків втілюється поки окремих програмних продуктах і ще отримали широкого распределения.

На ринку сформувалися класи АБС, кожна з яких викликала якихось споживачів від початківців банків, здійснюють лише обмежений спектр карбованцевих операцій, до ведення банків, які вийшли на зарубіжний рівень обсягу й послуг. АБС містить необхідний споживачеві набір функций.

На ринку АБС немає єдиного магістрального напрями їх розвитку, а поява нових класів систем значною мірою визначається інтенсивністю і особливостями розвитку банківської справи в стране.

Актуально процеси автоматизації банківських технологій стали виявлятися в к.80-х-н.90-х рр. Природним чином це було пов'язано з банківської реформою, коли існуючі банки отримали велику самостійність поряд із колишніми державними банками над ринком банківських послуг CSFB з'явилися нові комерційних банків. У цьому обчислювальні цифри, у яких здійснювалася обробка банківської інформації, не дати банкам всього спектра послуг, необхідних зниження рутиною праці та для аналізу та прогнозування фінансового стану банков.

Комп'ютерна банківська платформа – програмно-технічне оснащення рішення банківських завдань з урахуванням новітніх ІТ, включенню у собі конкретну методологію ведення банківської справи певному професійному рівні. Частка витрат на автоматизацію в українських банків нижче, ніж в зарубіжних, де становить 10-15% всіх витрат. Вибір банками розв'язання тих чи інших систем автоматизації пов'язаний, зазвичай, з співвідношенням ціна – надійність – продуктивність. Проблема ускладнюється за необхідності підтримати високошвидкісної обмін даними багатьма філіями, з клієнтами, іншими банками. У цьому банкам доводиться планувати як технічне оснащення, а й усю системну інфраструктуру ИТ.

У інфраструктурі слід виділити 5 складових: інформаційне забезпечення (ІС); технічне оснащення; програмні кошти; системи зв'язку й комунікації (внутрішні і його зовнішні); системи безпеки, захисту та надежности.

Склад ІС, його організація визначається найпростіше упорядкуванням завдань. Найбільш традиційні завдання, рішення будь-яким банком, -операційна (расчетно-кассовая) діяльність. За такого підходу банківська технологія будується на програмному продукті «Операційний день банку» (ОДБ), а впроваджуваний комплекс завдань дає змогу провадити операційний аналіз діяльності банку будь-яку предметний відпрацювань часу. Задля більшої комплексності автоматизації банківську діяльність потрібно низку дуже важливих програмних засобів й вони мали бути зацікавленими інтегровані настільки, щоб під час проведення банківських операцій був зайвих введення, набору, пересилань даних, і т.д., а стан банку можна було оцінити про всяк тимчасової момент.

Система «клієнт-банк» дає можливість клієнту швидко вирішувати свої завдання спілкування з банком, минаючи операциониста і виходячи зі свого офісу. Автоматизація кредитування забезпечує як автоматичний контроль за проходом платежів, а й, що можливо, прогноз про всяк термін очікуваного у майбутньому стану банку. Ці функції автоматизируются у межах комплектованих программ.

«Ведення банківських договорів», куди накладаються численні аналітичні завдання вирішення питання оптимизированного використання наявних у розпорядженні інформаційних банківських средств.

У основі АБС – нові інформаційні технології (НІТ), реалізовані спільні технологічні моделі обробки даних -термінологічні процеси, локальні й розподільні мережі, системи машинної графіки, електронні пошти і т.п.

Якісна еволюція діяльності банків, їх усіх зростаючі вимоги, і можливості змінюють підходи до автоматизації ІТ. Базові кошти йдуть на забезпечення експлуатації АБС, для розробки прикладної частини програмних засобів (операційні системи, СУБД та інших. програмні кошти системного назначения).[2]

Суттєвою рисою функціонування АБС необхідно опрацювання великих обсягів даних протягом короткого терміну. У цьому основних вихоплює операції введення, читання, запису і передачі. Тому базові кошти треба передбачити може підтримувати доступом до великим объёмам даних без втрати производительности.

Наявність у спектрі базових коштів мережевих функцій - неодмінний атрибут сучасних АБС (забезпечується многоуровненность, можливість об'єднання різних програмних платформ (DOC, «NetWare», Windows NT, UNIX і прочие)).

Беручи до уваги те, що основою банківську діяльність є фінансові юридичні документи, ІХС повинна дозволяти без перепрограмування вносити зміни у технологічну схему банківського документообігу. У цьому параметризация мусить бути інтуїтивно зрозумілою, логічно що з функціональної структурою системи та не пред'являти завищених вимог до рівня кваліфікації персоналу. Експлуатація і супровід ІХС би мало бути можливі й без участі разработчиков.

1. СУЧАСНА БАНКІВСЬКА СИСТЕМА

БАНК – це організація, створена щодо залучення коштів і розміщення їхню відмінність від своє ім'я за умов повернення, платності і срочности.

Основне назва банку – посередництво в переміщенні грошових від кредиторів до заёмщикам і зажадав від продавців до покупців. Поруч із банками переміщення коштів над ринком здійснюють та інші фінансові та кредитно-фінансові установи: інвестиційні фонди, страхові компаній, брокерські, дилерські фірми тощо. Але банки як суб'єкти фінансового ризику мають дві суттєві ознаки, що відрізняють їх від інших субъектов.

По-перше, для банків характерний подвійний обмін борговими зобов'язаннями: вони розміщують свої власні боргові зобов'язання (депозити, вкладні свідоцтва, ощадні сертифікати тощо.), а мобілізовані цій основі кошти поселяють у боргові зобов'язання і цінних паперів, випущені іншими. Це відрізняє банки від фінансових брокерів і сотні дилерів, здійснюють своєї діяльності на фінансовому ринку, не випускаючи власних боргових обязательств.

По-друге, банки відрізняє прийняття він безумовних зобов'язань з фіксованою сумою боргу перед юридичними і фізичними особами, наприклад при приміщенні коштів клієнтів на рахунки й у вклади, під час випуску депозитних сертифікатів тощо. Цим банки від різних інвестиційних фондів, які мобілізують ресурси з урахуванням випуску власних акцій. Фіксовані за сумою боргу зобов'язання несуть у собі найбільший ризик для посередників (банків), оскільки ви повинні бути оплачені у повній сумі незалежно від ринкової кон'юнктури, тоді як інвестиційна компанія (фонд) всі ризики, пов'язані зі зміною вартості її активів і пасивів, розподіляє у своїх акционеров.

Характерна риса комерційних банків, яка відрізняє їхнього капіталу від державних банків та кредитних організацій, у тому, що основна мета своєї діяльності є отримання прибутку (у цьому полягає їх «комерційний інтерес» у системі ринкових відносин). У Російській Федерації все кредитні організації банківського типу поділяються на два виду: власне банки і кредитні установи. Під банком розуміється комерційна організація, а її підстав ліцензії ЦБР приваблює за умов повернення кошти й інші цінності юридичних і фізичних осіб і розміщає їхню відмінність від своє ім'я за умов повернення, платності і терміновості, і навіть здійснює розрахункові і інші банківські операции.

Банки можна створювати з урахуванням будь-який форми власності – приватної, колективної, акціонерної, змішаної. Не виключається можливість створення банків, заснованих виключно державному формі власності, які у відповідність до чинним законодавством можуть здійснювати своєї діяльності на комерційній основі. Щоб сформувати статутних капіталів російських банків допускається залучення іноземних инвестиций.

Непосредственно діяльністю комерційного банку керує правління. Воно відповідає перед загальними зборами акціонерів і радою банку. Правління складається з голова правління, їхніх заступників та інших членов.

Однією із поважних функції комерційного банку є посередництво в кредиті, що вони здійснюють шляхом перерозподілу коштів, тимчасово высвобождающих у процесі кругообігу фондів підприємстві грошових доходів приватних осіб. Особливість посередницької функції комерційних банків у тому, головним критерієм перерозподілу ресурсів виступає прибутковість їх використання позичальником. Перерозподіл ресурсів здійснюється за горизонталі господарських зв'язків від кредитора до позичальнику, з допомогою банків й без участі проміжних ланок від імені вищих банківських структур, за умов платності і повернення. Оплата ж віддані й оприлюднювати отримані в борг кошти формується під впливом попиту й пропозиції позикових коштів. Через війну досягається вільне пересування фінансових ресурсів у господарстві, відповідне ринковому укладу отношений.

Значення посередницької функції комерційних банків для успішного розвитку ринкової економіки у тому, що вони своєї діяльністю зменшують рівень ризику та соціальної невизначеності у економічній системі. Кошти можуть переміщатися від кредиторів до заёмщикам і посередництва банків, але різко зростають ризики втрати коштів, отдаваемых в позичку, і зростають зайві витрати з їх переміщенню, оскільки кредитори і заёмщики не обізнані з платоспроможності одне одного, а величину і терміни пропозиції грошових коштів збігаються з розмірами і термінами потреби у них. Комерційні банки приваблюють кошти, які можна віддані в позичку, в відповідностей до потреб заёмщиков на основі широкої диверсифікації своїх активів знижують сукупні ризики власників грошей, вміщених на банківські счета.

Друге найважливіше функція комерційних банків – стимулювання накопичень у господарстві. Здійснення структурної перебудови економіки має спиратися використання переважно й у першу чергу внутрішніх накопичень господарства. Вони, а чи не іноземні інвестицій повинні складати основну частину коштів, необхідні формування економіки. Тим часом усі її попереднє розвиток не витворювало в безпосередніх у виробників і інших від суб'єктів господарської життя, зокрема населення, достатніх стимулів збереження і нагромадженню ресурсів. Для підприємств пропорції розподілу отриманих прибутків на споживану і накапливаемую частина встановлювалися директивним плануванням. За невисокої рівні доходів населення його схильність до накопичення перебувала на низький рівень, а розбалансованість споживчого ринку опустила цей рівень до мінімальної отметки.

Важливо врахувати, що банківсько системо – це банки, а й кредитні установи (тобто. все економічні організації, які виконують банківські операції), і навіть спеціалізовані організації, не здійснюють банківських операцій, але забезпечують діяльність банків та кредитних установ (розрахунково-касові наукові центри й клірингові центри, кредитні магазини, фірми з аудиту британське банків …).

Орієнтація на автоматизацію всієї діяльності банків означає поступовий еволюційний перехід з більш простих програмно-апаратних коштів до складнішим з певним нарощуванням технічного, технологічного, кадрового потенціалів з одночасним розширенням сфер використання банківського капитала.

Кількість використовуваної техніки, переважно, визначається розмірами банку, наявністю філій, що склалися зв'язками та інші чинниками. У останнім часом через збільшення обсягів робіт, набору пропонованих послуг, числа філій, клієнтів - і зв'язків проявляється тенденція придбання банками потужніших комп'ютерів, і більш розвиненого програмного забезпечення (ПО).

Слід зазначити і прискорене розвиток засобів міжбанківської телекоммуникации.

Велике поширення одержало світове співтовариство SWIFT. Кількість російських банків, є членами SWIFT, найближчим часом може істотно вирости. Поширюються різні телекомунікаційні системи типу системи «Клієнт- банк». На підвищення продуктивності банківських, фінансових та інших структур зросло постачання операційних «UNIX –систем».

Створення нову технологію крім загальносистемних принципів вимагає обліку особливостей структури банківських систем і через специфіку банківської діяльності. Насамперед, – це велика складність організаційного взаємодії, що викликає необхідність створення багаторівневих, ієрархічних систем (головний банк, а він, обмінні пункти) зі складними інформаційними зв'язками прямого й протилежного напрями. У основу нової інформаційної технології закладається мережна архітектура, широке застосування ПЕОМ процес формування їхній базі взаємозалежних спеціалізованих АРМ. Створюються АРМы різних рівнів управління – керівників, працівників підрозділів банку, службовців та інших фахівців, зайнятих перетворенням інформації з наступним об'єднанням АРМ різних рівнів та призначення в обчислювальну мережу. Організаційна структура банку представлена на рис. 1.1.

[pic]

Рис. 1.1 Організаційна структура банка

Важливий аспект діяльності сучасного комерційного банку є валютні операції, зокрема, операції із готівковою валютою. У зараз у країні функціонує дуже багато пунктів обміну валют, пропозицію вже перевищує попит, що робить рентабельність операцій із готівковою валютою снижается.

Одне із завдань КБ, що з обмінними пунктами – це концентрація зусиль влади на рішення послуг різноманітних і підвищення ефективності цих послуг, зменшення кількості паперових документів, заповнених вручну, збільшення клієнтури. Для розв'язання з завдань необхідна автоматизація основних операцій, які вироблялися обмінних пунктах валют, тобто. створення АРМ валютного кассира.[3]

Перед проектувальниками системи стояли такі основні завдання: підвищення продуктивність праці працівників обмінних пунктів та інших підрозділів банку, обробних інформацію з валютним операціям; поліпшення якості обслуговування клієнтів, збільшення пропускну здатність обмінних пунктів; зменшення кількості персоналу, зайнятого малокваліфікованою, рутинної роботою; включення системи «Обмінний пункт» у загальну автоматизовану систему банка.

Автоматизована система «Обмінний пункт» вирішує такі основні завдання: Проведення операцій з купівлі, продажу, обміну іноземної валюти. Установка й зміна курсів валют з необхідної періодичністю. Ведення загального реєстру валют. Контроль готівкового складу валют до каси. Оформлення необхідної звітної документації: звітної довідки касира обмінного пункту, підготовка реєстру проведених операцій (відповідно до довідки 113-И Центрального Банку РФ).

Система була налагоджена, проведена її апробация.

Суттєвою рисою функціонування системи «Обмінний пункт» не є великою обсяг операцій вводу-виводу, читання, записи, передачі даних. І це підвищує вимогу до продуктивності ОС, тому використання Windows2000 і WindowsXP краще проти попередніми версіями даної операційній системы.

Ще однією перевагою ОС Windows2000 є дружній графічний інтерфейс, що спрощує і прискорює взаємодія користувача з компьютером.

У процесі апробації системи «Обмінний пункт» виявилася необхідність виділення із неї ролі функціонально незалежної структури АРМ «Обмінний пункт». З вищевикладеного можна сформулювати поставлену завдання, що є змістом даної дипломної роботи – розробити полнофункциональную систему обробки інформації «Обмінний пункт» (далі СИСТЕМУ), між обмінними пунктами комерційним банком, керуючись основними положеннями інструкції № 113-И і мережні додатки 4 до цієї інструкції Центрального Банку Російської Федерації від 2 червня 2004 года.

Основні функціональні модулі системи: АРМ Касира. АРМ Адміністратора АРМ Бухгалтера.

2. АНАЛІТИЧНА ЧАСТЬ

2.1 СУЧАСНІ БАНКІВСЬКІ ТЕХНОЛОГІЇ З ВИКОРИСТАННЯМ КОМП'ЮТЕРНОЇ ТЕХНИКИ

2.1.1 Особливості АБС, які у російських банках

Автоматизація банківських технологій у нашій країні пройшла кілька етапів свого развития.

Спочатку що це досить прості програмні продукти, які автоматизували окремі аспекти банківську діяльність з урахуванням традиційних СУБД.

Процес автоматизації банківських технологій перейшов до новий етап в кінці 80-х початку 90-х. Це прямо пов'язані з банківської реформою 1989 року, коли над ринком банківських послуг CSFB з'явилися комерційних банків (КБ).

З розвитком фінансового і фондового ринків розмах КБ розширювалася, зріс і обсяг перероблюваної информации.

У умовах став неминучим перехід до комплексної автоматизації банківської деятельности.

З огляду на відмінності банків за величиною, структурі, використовуваної методології, тобто. всіх параметрів, які, насамперед, характеризують банк як об'єкт докладання інформаційних технологій, розширився коло використовуваних ними АБС.

На ринку програмних засобів банківських технологій з'явилися організації постачальники, такі як, «Програм банк», «Інверсія», «Асофт», «Rstyle», «Diasoft» та інші, які почали активно задовольняти наявний спрос.

Вибір банками тих чи інших систем автоматизації пов'язаний, зазвичай, з співвідношенням ціна – надійність – производительность.

Багатьом банкам, у яких різнорідний комп'ютерний парк, широку мережу філій і відділень, доводиться вирішувати проблему як власної мережевий інтеграції, але переходити на планування всієї системної інфраструктури інформаційної технологии.

У інфраструктурі ІТ слід виділити п'ять складових: Інформаційне забезпечення. Технічне оснащення. Програмні кошти. Системи зв'язку й комунікації (внутрішні і його зовнішні). Системи безпеки, захисту та надежности.

Склад інформаційного забезпечення, його організація визначаються складом поставлених перед банком завдань. До традиційним нічого для будь-якого банку завданням належить операційна (расчетно-кассовая) діяльність. Автоматизація цієї ділянки роботи може вирішити багато проблем більшості малих та середніх банків нині. За такого підходу банківська технологія будується на програмному продукті «Операційний день банку» (ОДБ). Він охоплює у собі таких програм, як «Ведення банківських договорів», «Платіжні доручення», «Каса», «Ведення неторговельних операцій», «Ведення перекладних операцій» і другие.

Задля більшої комплексності автоматизації банківську діяльність потрібно низку дуже важливих програмних засобів, дозволяють оцінити стан банку про всяк час, вести швидкісної обміну інформацією відносини із своїми філіями і відділеннями, ні з іншими банками, здійснювати разноску сум по кореспондентським рахунках, їх обробка та інші функції. Сюди можна віднести так звану систему «Клієнт- банк», дає можливість клієнту банку здійснювати платежі і проводити інші операції, минаючи операциониста і виходячи зі свого офісу чи дома.[4]

Важливим традиційним напрямом банківську діяльність є кредитування, яке приносить, зазвичай, до 75% доходу банку. Автоматизація цієї сфери діяльності дозволяє як вести автоматизований контролю над проходженням платежів, а й, що є, прогнозувати стан банку і з погляду для отримання грошей, і по майбутньому виплатах по залученими средствам.[5]

Крім традиційних напрямів в комплексну систему організації діяльності органічно повинно входити рішення завдань, як автоматизація роботи із цінними паперами, дилинг, біржові операції, організація міжбанківського обміну електронними копіями документів, аналітична оцінка діяльності банку та її клієнтів - і багатьох інших. На малюнку 2.1 представлена схема обліку операцій на АБС.

[pic]

Рис 2.1

Рішення комплексних завдань автоматизації можливе лише залученням сучасних програмно- апаратних коштів. Тому сьогодні намітилася тенденція придбання банками потужних комп'ютерів, і розвиненого ПО. Поруч із цим, банки активно розробляють власне ПО. Розширюється використання банками мережевих технологий.

2.1.2 Інформаційне забезпечення автоматизованих банківських систем

Проектування і функціонування АБС полягає в системотехнічних принципах, що відбивають найважливіші становища методів загальної теорії систем, системного проектування, теорії інформації та інших наук, дозволяють забезпечити необхідну надійність експлуатації, сумісність і взаємодія інформаційних систем різних економічних об'єктів, заощаджувати працю, час, кошти проектування впровадження АБС в практику.

Інформаційне забезпечення (ІС) АБС є інформаційну модель банку. Розрізняють внемашинное і внутримашинное ІС: внемашинное – це вся сукупність інформацією банку, включаючи системи показників, методи класифікації і кодування елементів інформації, документів, документообігу інформаційних потоків; внутримашинное – цей спектакль даних на машинних носіях як різних за змісту, за призначенням і спеціальним чином організованих масивів (файлів), БД та його інформаційних связей.

Сучасні системи банківських зв'язків складаються з показників видів банківських послуг CSFB та надійної банківської діяльності, що відбивають расчетно- касовий, кредитний, депозитний, бухгалтерський, нормативний, законодавчий, фондовий, інвестиційний у Мережі тощо функціонування банка.

З допомогою аналітичних і зведених показників аналізуються структура активів і пасивів, прибутків і витрат, грошових потоків по активним учасником і пасивним операціям, ліквідність і фінансова стійкість банку тощо. Показники банківську діяльність характеризують співвідношення депозитів, кредитів, власних і залучених коштів, частку міжбанківських операцій на загальному обсязі ресурсів немає і вкладень, визначають питому вагу і значимість тих чи інших операцій, що дозволяє виявляти можливість підвищення прибутковості та конкурентоспроможності банка.

Значну частку внемашинного ІС становить документація. При розробці внемашинного ІС до документів, як найпоширенішим носіям вихідної та результативної інформації, пред'являється ряд вимог щодо їх формі, змісту, порядку заповнення. Єдність вимог створює уніфіковану систему документації. Уніфіковані типові документи у банківської системи підвищують ефективність автоматизації. До таких документів ставляться платіжні доручення, чеки, касові ордера, банківські виписки та інші. Уніфіковані форми документів виробляються для території РФ, затверджуються Міністерство фінансів РФ і ЦБ.

Сучасні АБС надають отримання у різних формах: як друкованих документів, екранних форм, на машинних носіях; може бути представленій у текстовому, табличном і графічному вигляді. ПЕОМ мають набором готових форм первинної та результативної інформації, або зручними засобами формування та компонування. Існує прикладної пакет програмних засобів загального призначення до роботи з документами табличного типу чи подання інформацією табличній формі. АБС розробляються з допомогою таких програмних продуктів, які мають різноманітні версії і може носити вмонтований характер.

Внутримашинное ІС формує інформаційне середовище задоволення різноманітних професійних потреб банківської системы.

Воно охоплює всі види спеціально організованою на машинних носіях інформації до, передачі, обробки технічними засобами. Тому інформація представляється як файлів, БД, банків даних (БнД)

Сучасні банківські технології працюють тільки з БД. Існують різні інструментальні програмні кошти, як для проектування, так й у управління й підтримки БД – це, передусім, СУБД. Залежно від виконуваних функцій їх спектр може охоплювати як прості, і складні разработки.

До внутримашинному ІС банківських систем пред'являється низку вимог до. Розглянемо найважливіші з них

Система повинна надавати можливість експорту (імпорту) даних в текстовому і DBF – форматах, що дозволяє обмінюватися інформацією зі через спеціальні програми, електронними таблицями тощо., а експортований із системи документ то, можливо посланий електронній почте.

Внутримашинное ІС банківських систем має реалізуватися як реального масштабу часу, у якому зміна у цих. вироблені одним користувачем, відразу ставали доступними іншим користувачам системи. Слід зазначити, що дійсний режим реального часу забезпечують лише системи, використовують мережну СУБД, засновану на архітектурі серверу БД («Clarion», «Oracle» тощо.), а під час використання СУБД, заснованої на моделі «файл- сервер» (Clipper, dBase тощо.) режим реального часу эмитируется.

Нині досить поширеним СУБД є «Btrieve Tecors Manager» фірми NOVELL. Програмний продукт «Btrieve» є частиною ОС Net Ware і дозволяє ефективно й надійно використовувати ресурси банківської системи. Серед набору можливостей «Btrieve» відзначимо основні: реалізація моделі взаємодії клієнт- сервер, що забезпечує високу продуктивність при многопользовательском доступі до даних; інтерфейс з різними мовами програмування (З, Pascal, Assembler і інші); управління файлами розміром до запланованих 4 Гбайт; обробка транзакцій, що дозволяє виконувати логічно пов'язані зміни у різних файлах; системне журналирование всіх змін - у файлах; моніторинг використання системних ресурсов.

Альтернативний підхід полягає у використанні як підстави побудови банківських систем розподіленої стерпної реляційної СУБД «Oracle». У ньому забезпечуються надійні методи збереження і обробки даних, захист від збоїв і несанкціонованого доступу, ефективна робота у многопользовательской середовищі і всіх популярних мережах, висока продуктивність. Прикладні системи, створені з урахуванням СУБД «Oracle»,одинаково ефективно функціонують усім типах ЕОМ: персональних, міні- і великих ЕОМ й позбавлено недоліків, властивих багатьом іншим СУБД . Через повної переносимості прикладних систем збережено всі вкладення їх розробку. Не потрібно персоналу, а закупівля нового устаткування не призводить до повної відмови від старої, бо воно може використовуватися паралельно з новими. Недоліком СУБД «Oracle» є досить високу вартість, тому система доступна, зазвичай, великим та середнім банкам.

2.1.3 Технічне оснащення сучасних АБС

Сучасні банківські системи мають склад апаратних коштів, в якої входять: кошти обчислювальної техніки (ЗТ); устаткування локальних обчислювальних мереж (ЛВС); кошти телекомунікації та зв'язку; устаткування, автоматизирующее різні банківські послуги: автомати- касири тощо. кошти, автоматизирующие роботу з готівкою (для полсчета і підтвердження дійсності купюр і другие).

Найважливішими чинниками, впливають на функціональні можливості і роботу банківських систем, є склад технічних засобів, їх архітектура й створили набір базового (системного) ПО, з урахуванням якого будується прикладна частина системы.

Використання коштів ЗТ, переважно, орієнтоване на персональні комп'ютери, зокрема, на IBM сумісні. Широко застосовуються локальні мережі з центральним сервером. Створення інформаційних систем значних банків будується з урахуванням потужнішою центральної міні – ЕОМ і щодо дешевих терміналів чи ПЕОМ. Як центральної ЕОМ можуть використовуватися, наприклад, многопроцессорные системи, і навіть системи на RISC – процесорах. Створення розподілених систем з урахуванням локальних мереж з високопродуктивними ЕОМ, які виконують роль серверів і ПЕОМ в ролі робочих станцій – основне сучасне напрям технічної бази банківських систем. Автоматизація банківських операцій під час роботи з готівкою передбачає використання детекторів валют й ринок цінних паперів, лічильників купюр і монет, пакувальників банкнот, машини знищення паперів й аналізу документів. Це устаткування на великих обсягах операцій значно скорочує трудомісткість роботи, заощаджує час касирів, операционистов. Захист від фальшивої готівки при значних оборотах в обмінних пунктах і численних філіях банку забезпечує достовірність коштів і їх сохранность

З з підвищення продуктивності й надійності автономних банківських технологій комп'ютери об'єднують у мережі з допомогою певних додаткових технічних і програмних засобів. У практиці банківської діяльності поширені ЛВС у межах будинку, або з відмежуванням об'єктів до 1км друг від друга.

Для підключення пристроїв до ЛВС достатньо лиш мати один канал, який би з'єднав компоненти мережі, ще, потрібні мережні адаптери, що забезпечують фізичне узгодження різних устройств.

Найпоширеніші режими обслуговування користувачів у мережі організуються як файл- сервер і клієнт- сервер. Обидві моделі, маючи загальну схему обслуговування користувачів, різняться складністю, обсягами робіт, розмаїттям функцій, програмно- технічної оснащеністю, а як і продуктивністю. Модель клієнт – сервер має більше ресурсних можливостей, дає відповіді запити, тоді як перша – передає файли по мережі.

2.1.4 Програмне забезпечення АБС

Характерною рисою функціонування АБС необхідно опрацювання великих обсягів даних протягом короткого терміну. У цьому основних вихоплює операції введення, читання, записи, передачі. Це пред'являє дуже жорсткі вимоги до продуктивності ОС, СУБД і коштів передачі даних. З іншого боку, значні обсяги інформації мають бути доступними в оперативному режимі задля забезпечення можливостей аналізу, прогнозування, контролю та іншого. Тому базові кошти треба передбачити може підтримувати доступом до великим (і постійно зростаючим) обсягам даних без втрати производительности.

Базові кошти йдуть на забезпечення експлуатації АБС, для розробки прикладної частини програмних засобів. Базовими є ОС, СУБД та інші програмні кошти системного призначення. У тому оточення, під сумнів їхню дією функціонують прикладні програми. Наявність у спектрі базових коштів мережевих функцій є неодмінною атрибутом сучасних АБС. Мережні функції надають системі властивості багаторівневості і многозвенности, і навіть забезпечують можливість об'єднання різних програмних платформ (MS DOS, NetWare, Windows NT, Unix та інші) як наслідок, можливість гнучкого розширення й нарощування системи – доповнення її новими робітниками системами, новими серверами різних классов.

Основним властивістю АБС, з погляду прикладних споживчих властивостей, є достатня широта функціонального набору. Перелік функцій, реалізованих банківської системою, можна розділити на дві частини: Обов'язкові. Дополнительные.

До перших слід віднести ті напрями діяльності, які, як правило, мають місце у будь-якому КБ. Вибір других залежить від спеацилизации банка.

Прикладні характеристики АБС, крім функціональних властивостей, повинні відповідати також вимогам інтегрованості, конфигурируем остюки, відкритості й настроюємо остюки системы.

Конфигурируемость банківської системи означає автоматичну можливість придбання різних конфігурацій системи (мінімальної з наступним розширенням шляхів запровадження додаткових модулів). У цьому важливо враховувати такі характеристики системи, як набір модулів і реалізованих ними функцій, ступінь автономності модулів, наявності межмодульного взаємодії і форми його реалізації (пошта між модулями, пересилання управляючих повідомлень й те), можливі конфігурації системи, її мінімальний склад, незалежно функціонуючі частини, варіанти расширения.

Інтегрована АБС, що об'єднує все банківські процеси, підвищує рівень керованості банку. Така система адекватно відбиває все функціональні і інформаційні зв'язку, що у банку, забезпечує доступом до даним рівня, тим самим даючи можливість контролювати роботу банки з необхідної ступенем детализации.

Відкритість системи передбачає у ній наявність коштів на розвитку та модифікації. Сучасна методологія і інструментальні програмні кошти дають таку можливість. Їм назва CASE коштів, дозволяють автоматизувати створення умов та супровід ПО. Настраиваемость системи необхідна на адаптацію до технології конкретного банку. Необхідність настроювання й зазвичай виникають за умови встановлення ЛВС у банку, але може бути наслідком технологічних змін - у операціях банку. Тоді настраиваемость безпосередньо межує з відкритістю. Настраиваемость припускає можливість процедурної настройки системи: регламентацію прав користувачів, конфигурирование робочих місць, визначення набору процедур під час відкриття і закриття операційного дні й інше.

2.1.5 Порівняльний аналіз АБС

Порівняльна оцінка банківських систем через їх різнорідності є процесом. Вона містить оцінку архітектури систем, базових програмних засобів (від MS DOS до Unix), функціональних возможностей.

Історія розвитку вітчизняних банківських систем показує, що у функціональному плані цілому, вони відповідають розвитку банківської справи в країні. Більшість експлуатованих нині систем є як DOS-комплексами і Windows. Попри недоліки що така систем вони функціонують переважно банков.

Раскроем істота цих недостатков.

Насамперед недостатня продуктивність, неможливість підтримки великих обсягів даних, хоча якість системи то, можливо поліпшено шляхом заміни серверу мережі більш мощный

Іншим істотним недоліком є неможливість забезпечення безпеки даних належним чином. Проблема часом може бути усунуто організаційно-технічними методами: установкою джерел безперебійного харчування, ретельним дотриманням регламенту системних робіт, персональним контролем використання обчислювальних средств.

Зазвичай, недоліки DOS- комплексів виявляються на етапі переходу банку клас вищий за середній. DOS- системи покривають сьогоднішніх потреб багатьох малих та середніх банків, будучи прийнятним компромісом малої вартості і обмежені можливості. Ці системи відбивають середній рівень розвитку банківської практики в стране.

Як щаблі, наступній за DOS – комплексами, можна розглядати системи, працюючі під ОС Windows. Найбільшу ефективність мають системи зведені у архітектурі «клієнт- сервер», у межах «Novell Net Ware».

Під сервером у своїй розуміється логічна процедура, яка забезпечує обслуговування вступників щодо нього запитів. Клієнтами серверу є процесори ПЕОМ, посилали серверу запити мали на той чи іншого вид обслуговування. Завданням клієнта є з'ясування в зв'язку зі сервером, формування запиту конкретної обслуговування, отримання результатів і підтвердження процесу обслуживания.

Зв'язок між клієнтом і сервером у певній банківську систему може бути реалізована в різний спосіб: з допомогою локальної чи глобальної чи обчислювальної мережі, шляхом застосування пойменованих каналів, спільно використовуваної «пам'яті» системи, встановленням зв'язок між завданнями, у вигляді стандартних протоколів обміну тощо. Прикладом технології з архітектурою «клієнт – сервер» є мережні бази даних із реалізацією стандартного мови запитів SQL.

«Клієнт – сервер» включає у собі два типу процесорів: клієнтські, виконувані під керівництвом DOS (або інший ОС), на робочої станції, і серверний, за який може бути «Btrieve» Record Manager на мережному сервері. Клієнт, процесори на робочих станціях, виробляють запити до бази даних, які у сервер ’Net Ware’ і обробляються у програмі «Btrieve». У цьому робочі станції лише формують запит й отримують відповідь, проте процеси обробки інформацією базі даних здійснюються на сервері у програмі «Btrieve».

2.1.6 АРМ у складі АБС

На сучасному розвитку АБС дедалі більшого поширення отримує рассредоточенная (розподілена) обробка інформації. Цьому сприяє бурхливий розвиток комп'ютерна техніка, зниження її вартості, простота в обслуговування може й эксплуатации.

Структурно такі АБС реалізуються як певна мережу (обчислювальна система), що об'єднує у вигляді каналів передачі ПЕОМ, термінали, інші периферійні устройства.

Створення інформаційних систем значних банків будується з урахуванням потужнішою центральної мини-ЭВМ і щодо дешевих терміналів. На базі мережевих ПЕОМ формуються система взаємозалежних спеціалізованих АРМ.

Створюються АРМы різних рівнів управління – управляючих, начальників управлінь, керівників підрозділів, інших працівників, зайнятих перетворенням информации.

З огляду на конкретне цільове призначення АРМ, основним принципом, закладываемым у тому розробку, є АРМы різних рівнів і призначень об'єднують у обчислювальні банківські мережі (ЗС). На малюнку 2.2 представлена приблизна схема АБС.

[pic]

Рис 2.2 ЗС вимагають інтеграції інформаційних потоків, і зокрема, організації інформацією вигляді сукупності БД. Є різноманітні інструментальні кошти на підтримки та управління БД – це передусім різні системи управління БД (СУБД). Структура БД у складі мережі АРМ повинна допускати просте розчленовування в подбазы, розміщуваних на окремих АРМ і забезпечити у своїй простоту доступу до будь-якої подбазе з урахуванням існуючої системи санкціонованого доступа.

Використання АРМ у межах АБС передбачає створення такої структури, що забезпечує функціонування підсистем в АБС, забезпечення зв'язків з-поміж них, інтерфейсів АРМ з користувачами і технічними засобами, взаємодія програмних та інформаційних коштів, які у АБС і АРМ.

Найважливішими чинниками, впливають на функціональні можливості АРМ в складі АБС є склад технічних засобів, їх архітектура й створили набір базового (системного) ПО з урахуванням якого будується прикладна частина системы.

Широке торгівлі поширення набули АБС з урахуванням локальної мережі ПЕОМ з центральним ПЕОМ – сервером.

Створення інформаційних систем значних банків будується з урахуванням потужнішою центральної мини-ЭВМ і щодо дешевих терміналів чи ПЕОМ як АРМ різного уровня.

Створення розподілених систем з урахуванням локальних мереж з високопродуктивним ЕОМ, які виконують роль серверів і ПЕОМ як АРМов (робочих станцій – основне сучасне напрям розвитку банківських систем.

Проте, слід зазначити, що в першому етапі впровадження автоматизованої системи можливо використання АРМ автономно (і навіть, якщо пункти валют віддалені понад 1 км, у разі зв'язок сервер – клієнт здійснюється з допомогою модемної мережі).

2.2 ВАЛЮТНІ ОПЕРАЦІЇ, ВИРОБЛЕНІ КБ

Неухильне зростання курсу основних твердих валют робить іноземну валюту вигідним засобом зберігання грошових заощаджень фізичних осіб і зручним інструментом цінової газової політики фірм. Збільшення обсягу експортно- імпортних операцій, поява російському ринку і спільних підприємств, що реалізують товари та за іноземної валюти, і навіть чимало інших чинників зумовили необхідність для російських КБ впровадити активну діяльність по валютному обслуговування клієнтів – юридичних та фізичних лиц.

Операції з іноземною валютою є одне з найбільш динамічних секторів у діяльності КБ, тому облік валютних операцій потребує особливої уваги. Контроль і регулювання валютного ринку є тим і напрямів діяльності ЦБ РФ, про що свідчить велике кількість інструкцій, форм звітності, обов'язкових надання КБ в ЦБ России.

При належної постановці роботи з іноземною валютою в КБ даний вид послуг приносить банку значну прибыль.

Облік операцій із іноземною валютою ведеться на рахунках п'ятого розділу балансу «Іноземна валюта та економічні розрахунки по іноземних операцій». Документи й національні цінності по іноземних операцій враховуються розділ п'ять небалансовых рахунків. Облік операцій ведеться в подвійний оцінці: в іноземній валюті й у рублях за курсом ЦБ Росії на окремих лицьових рахунках, згрупованих по виду валюти, банкам, странам.

Операції КБ з іноземною валютою може бути підрозділені втричі группы:

1. Операції, здійснювані з ініціативи банків- кореспондентів (зовнішні операції), до них відносяться: операції, відбивають зміни стану кореспондентських рахунків банку; операції, пов'язані з надходженням коштів (зокрема валютних надходжень) на рахунках клієнтів банку через кореспондентські рахунки інших банках.

Зовнішні операції характеризуються наявністю документа, присылаемого з банку- кореспондента. Кожній зовнішньої операції також зазвичай відповідає одна бухгалтерська проводка. Деякі зовнішні операції вимагають формування та посилки (на адресу банку- кореспондента чи на адресу клієнта) відповідного документа чи извещения.

2. Операції, здійснювані з ініціативи клієнта (клієнтські операції). До них належать дуже багато операцій, ініційованих клієнтами, найпоширенішими є: відкриття музею та закриття валютного рахунки клієнта; переклад валюти до іншого фінансову установу (банк); переклад валюти клієнту тієї самої банку; видача іноземної валюти клієнту; прийом готівкової валюти від клієнта; купівля валюти біржі за дорученням клієнта (конвертування карбованців на іноземної валюти); купівля валюти клієнтом з допомогою відкритої валютну позицію (конвертування карбованців на іноземної валюти); продаж валюти біржі за дорученням клієнта (конвертування іноземної валюти на рублі); продаж валюти клієнтом з допомогою відкритої валютну позицію (конвертування іноземної валюти на рублі); конвертування валюти біржі за дорученням клієнта (однієї іноземної валюти до іншої); конвертування валюти клієнтом з допомогою відкритої валютну позицію (однієї іноземної валюти до іншої); операції з акредитивами і дорожніми чеками;

Клієнтські операції характеризуються наявністю платіжного чи іншого документа, наданих клієнтом до банку, і навіть складнішою процедурою відображення таких операцій на бухгалтерських проводках. Зазвичай кожна клієнтська операція породжує назвати не одне а кілька бухгалтерських проводок.

3. Операції, здійснювані з ініціативи банку (всередині банківські операції). До них належать такі операції: операції, пов'язані із отриманням і видачею міжбанківських кредитів; продаж і купівля банком біржі валюти; безумовна конвертування фіксованою частини валютних надходжень клієнта по закінченні терміну перекладу клієнтом цих грошей; нарахування і утримання відсотків з розрахунковим, позичковим і депозитним рахунках клієнтів в іноземній валюті; відкриття і закриття всередині банківських (внутрішніх) лицевих рахунків для обліку операцій на іноземній валюті (рахунки конверсії, комісії, доходів населення і витрат банку тощо.); всередині банківський переклад валюти (з однієї внутрішнього рахунку за інший); переоцінка залишків на валютних счетах.

Усередині банківські операції оформляються меморіальними ордерами. Кожній цієї операції зазвичай відповідає одна бухгалтерська проводка. Операції по купівлі/продажу іноземної валюти фізичних осіб в пунктах обміну валют виділено на окрему группу.

Нині ці операції є з джерел залучення готівкової валюти, і одержання прибутку КБ.

При здійсненні кожну операцію по покупке/продажи працівник обмінного пункту повинен фіксувати у журналі, чи є фізичний обличчя – покупець чи продавець валюти резидентом Росії. Цю інформацію необхідна на формування звітності банку з операцій із іноземної валютою, наданої КБ в ЦБ России.

КБ можуть купувати готівкову іноземної валюти за курсом нижче чи вище, ніж курс ЦБ Росії. У разі банк зазнає збитків з допомогою курсової різниці. Проте за дефіциті у банку готівкової іноземної валюти купівля навіть із такому курсу може виявитися більш вигідною для банку порівняно з купівлею готівкової валютою біржі або в інших банков.

Обмінні пункти заслуговують купувати й продавати перебувають у звернення грошові знаки лише про тих видів іноземних валют, курс рубля до якому офіційно котирується Банком России.

Обмінні пункти немає права здійснювати операції лише з купівлі або тільки з продажу іноземної валюти. Зазначені види валютно- обмінних операцій мають вершитися одновременно.

За виконання операцій із купівлі/продажу іноземної валюти з фізичних осіб банки стягують комісійне винагороду відповідно до Тарифам.

2.3 АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ОБМІННОГО ПУНКТА

Ключовим працівником обмінного пункту є касир. Розглянемо діяльність обмінного пункту через трудовий процес валютного касира в протягом робочого дня.

Перед початком робочого дня касир повинен підготувати своє місце, перевірити сигналізацію та зробити що надійшли зміни у наявні в нього нормативні документи, якщо це потрібно, і навіть заповнити заявку на отримання авансу для скоєння операцій на обмінному пункті. Готівкові кошти, карбованці валюта доставляються інкасатором даного банку до початку робочого дні й видаються під матеріальну відповідальність касирові обмінного пункту. Прийняті цінності повинні прагнути бути перераховані. Якщо які банкноти викликають у їхній справжності чи платоспроможності, всі вони сумою внеску не засчитываются.

Також касиром обмінного пункту виходять реєстри на куплену чи продану валюту, довідка про залишках готівкових коштів наприкінці робочого дня. На кожному заполняемом документі мусить бути представлена дата, прізвище та підпис касира обмінного пункту. Акт передається інкасатору для оправлення в банк.

Операція обслуговування клієнта (купля/продажа) валюти проводиться в протягом зміни, із частотою, обумовленою кількістю обертаються в обмінний пункт клієнтів. У обмінному пункті упродовж зміни виробляються такі операції: заповнення заявки отримання авансу з метою операцій; отримання готівки коштів, реєстрів і довідки про залишках; заповнення акта про зарахування готівкових коштів; обслуговування клієнта; заповнення реєстрів – готівкової іноземної валюти, купленої і проданої за готівкові рублі; заповнення довідки про залишках готівкової іноземної валюти, платіжних документів мають у іноземній валюті, і готівкових рублів; підготовка коштів до інкасації та наступна їх відправка, і навіть здавання бланків суворої звітності і той документації наприкінці дня. Операція обслуговування клієнта складається з: з'ясування виду операції (купівля чи продаж валюти), потреби валюти, і ін.; розрахунок сум валюти, і рублів за курсом (у разі купівлі іноземної валюти розрахунок також 0.5% від суми); перевірка наявного у пункті кількості валюти, і рублів, їх достатності щодо операції (якщо коштів - виконання операції триває, інакше виконується підкріплення); отримання від клієнта; підрахунок одержуваних купюр (у разі здобуття рублів – підрахунок купюр старого і нового зразка) заповнення реєстру продажу або придбання валюти залежно від виду операції; розпечатання довідки формою 113-И , на вимогу клиента.

У таблиці 2.2 наведено дані про розподіл часу при ручному оформленні операций.

Таблиця 2.2 Розподіл часу при ручному оформлення операцій | № |Назва операцій |Час обробку | | | |відповідних сум доларів | | | |США | | | |50 |100 |200 |1000 |8000 | |1 |З'ясування виду операції, і |5 |5 |5 |10 |10 | | |необхідної клієнту суми | | | | | | |2 |Розрахунок суми валюти, і рублів |7 |7 |7 |7 |9 | | |(включаючи розрахунок 0.5% від суми при | | | | | | | |продажу валюти) | | | | | | |3 |Перевірка наявного у пункті |0 |0 |0 |20 |40 | | |кількості валюти, і карбованців і їх | | | | | | | |достатності щодо | | | | | | | |операції | | | | | | |4 |Одержання від клієнта |5 |7 |10 |20 |35 | |5 |Підрахунок одержуваних купюр |15 |20 |25 |300 |600 | |6 |Підрахунок які й купюр |5 |5 |5 |15 |20 | |7 |Заповнення реєстру купівлі й продажи|8 |8 |8 |8 |8 | | |валюти залежно від виду | | | | | | | |операцій | | | | | | |8 |Виписування довідки форма |70 |70 |70 |85 |85 | | |113-И | | | | | | |9 |Видача які й купюр і довідки |10 |10 |10 |25 |25 | | |форма № 0406007 клієнту | | | | | | |10 |Разом (сік.) |125 |128 |140 |485 |837 | |11 |Разом (хв.) |2.1 |2.2 |2.3 |8 |13.9 |

З таблиці видно, що зі збільшенням суми зростає час на виконання операції. Тривалість операції зростає у основному з допомогою збільшення часу на перевірку і підрахунок коштів, отриманих від клієнта, на виписування довідки суворої звітності і заповнення реєстру, підрахунок готівкових коштів, отриманих від клиента.

Після закінчення операційного дня валютний касир підраховує суми приходу і витрати з кожної валюті, звіряючи з наявністю коштів на сьогодні у касі (якщо зведенню каси касир виявляє розходження між фактичним наявністю цінностей та даними в звітних документах, він надає записку завідувачу касою), і далі передає кошти (карбованці валюту)работнику банку, інкасатору, який доставляє в банк. Разом з грошима також валютний касир передає заповнені реєстри купівлі/продажу валюти, довідку про залишках готівкової валюти, і рублів, і навіть супровідні документи на відправлені і одержувані цінності, доручення інкасаторів, контрольні листи каси перерахунку. За підсумками наведеного аналізу слід зазначити, створення АРМ валютного касира міг би значно спростити працю касира, оскільки витрачається час на заповнення реєстрів купівлі/продажу валют, довідки суворої звітності та інших документов.

Коли проаналізувати діяльність обмінного пункту протягом року то, стане зрозуміло ,що міра доходу знижується під впливом двох чинників: зниження виручки; до чого ця змінна має сезонний характер, так влітку відбувається істотне збільшення виручки, в зимовий період – зниження. Проте різницю між сезонними коливаннями виручки вбирається у 30%; запровадження нових штатних одиниць (бухгалтер, прибиральниця, охоронець і т.д.)

Установка АРМ валютного касира в обмінному пункті дозволила б істотно збільшити ефективності роботи рахунок підвищення пропускної способности.

2.4 АВТОМАТИЗОВАНА СИСТЕМА «ВАЛЮТНА КАССА»

2.4.1 Технологія роботи обмінного пункта

Загальна технологія роботи обмінного пункту було описано раніше, однак у в зв'язку зі переходом на автоматизовану систему «ОБМІННИЙ ПУНКТ», робочий процес доповнився деякими додатковими операціями наступного содержания.

У відділі зовнішньоекономічної діяльності готуються вихідні дані за кожен робочого дня, вони містять у собі курси ЦБ сучасний день для кожної валюти, курси купівлі/продажу, курси конверсії встановлені всередині банку, також касир, кожному за обмінного пункту фіксується виданий аванс і номери виданих бланків суворої звітності. Після цього формується посилка з цими у конкретній обмінному пункту, яка пересилається як дискети, або за модемної зв'язку. На малюнку 2.3 зображено схема інформаційного обмена.

[pic]

Рис 2.3

Операційний день банку починається з отримання касиром перерахованої вище інформації. Провівши необхідну підготовку робочого місця, касир вдається до обслуговування клієнтів. У процесі роботи касир вибирає тип операції, заповнює відповідні поля бланка. Результати кожної проведеної операції заносять у БД, і наприкінці робочого дня можуть бути роздруковані. Курси купівлі/продажу валют за необхідності може бути змінені, у своїй фіксують час перебування початку дії курса

За підсумками робочого дня, як зазначалося, касир опубліковує реєстри купли/продажи валют протягом дня, і навіть інші підсумкові фінансові документи.

2.4.2 Організація інформаційного обеспечения

ІС системи «Валютна каса», є інформаційну модель обмінного пункту. Розрізняють внемашинное і внутримашинное обеспечение.

Внемашинное забезпечення – це вся сукупність інформацією обмінному пункті, основну частину якої складають документи. Розрізняють первинні документи (вхідні) і звітні (вихідні) документи. До перших належать такі документи, як розпорядження на установку курсів купівлі / продажу валют в обмінному пункті, довідки отримання авансу коштів і документації суворої звітності з метою операцій та ін. До вихідним документам ставляться реєстри купівлі/продажу валюти, довідка про залишках на кінець робочого дня, довідки суворої звітності і др.

Внутримашинное ІС – цей спектакль даних на машинних носіях в вигляді спеціальним чином організованих масивів (файлів), БД та його інформаційних зв'язків. Внутримашинное ІС системи «Валютна каса» створює інформаційне середовище обмінного пункту, спрямовану виконання співробітниками обмінного пункту своїх професійні обов'язки. По змісту внутримашинное забезпечення має відбивати реальну роботу пунктів і керівного ними відділу зовнішньої економічної діяльності, тобто. конкретнішу сферу банківську діяльність. Ця сфера характеризується набором об'єктів, їх властивостей і взаємозв'язків (клієнт, готівкова валюта, довідка суворої звітності, реєстри купівлі/продажу валюти, і т.д.) Для кожного об'єкта виділяється набір його характеристик, властивостей. Наприклад, для клієнта обмінного пункту – це прізвище, ім'я, по батькові, паспортні дані, резидент чи нерезидент тощо. Уся запроваджувана і перерабатываемая інформація організується як сукупності таблиць БД. Внутримашинное ІС системи ’Валютна каса’ працює у режимі реального часу, тобто. зміни, вироблені відділом зовнішньоекономічної діяльності філії, відразу мають бути доведені до всіх обмінних пунктов.

Інформаційні потоки внешнемашинного ІС – це спрямоване регулярне рух документів від джерел формування до її одержувачам. У обмінному пункті це два взаимопротивоположных потоку: первинних документів зі Світового банку в обмінні пункти та звітних документів з обмінних пунктів у банк. Виявлення достовірних характеристик інформаційних потоків необхідне обгрунтованого вибору обчислювальних ресурсів немає і коштів передачі.

2.4.3 Що Використовується програмне обеспечение

Програмне забезпечення (ПО) системи «Валютна каса» написано на мові FoxPro 2.6 for DOS і і двох блоків: Блок підготовки даних кожному за обмінного пункту. Блок роботи обмінного пункта.

Програма підготовки даних встановлюється на мережному диску чи локальному диску комп'ютера старшого менеджера відділу зовнішньоекономічної діяльності філії. Але тут розміщається БД системы

Блок роботи обмінного пункту встановлюється на локальному диску комп'ютера валютного касира. Програма може бути встановлена на персональному комп'ютері будь-який конфігурації і вимагає для запуску наявність бібліотеки (1 файл 1.4 Мб).

Блок підготовки даних чи настроювання вимагають певної роботи прямо пов'язана з БД (опис конфігурації, список касирів, список допустимих валют).

У процесі конфигурирования необхідна за файлі conf.dbf корекція поля описи обмінного пункту з БД: Bank – назва філії; Оkpo – ОКПО філії; Name pod – найменування підрозділи зовнішньоекономічної деятельности.

У файл mask_val необхідно занести список валют, за якими трудяться обмінні пункти (включаючи допустимі варіанти конверсії). Потім мусить бути зроблено копія бази mask_val з блоком підготовки даних в spaval. dbf. У базу spi_kass заносяться список валютних касирів, а базу podr.dbf заносяться дані про наявні обмінних пунктах філії. У цьому полі kod_pod кожному за обмінного пункту має бути трьох символьним і починатись з значення аналогічного поля з убозівської бази conf.dbf. З іншого боку, необхідні порожні бази zag_day, zag_val, zag_spr.

Розміщення баз: бази zag і mask_val – директорії Zag (від директорії запуску), й інші бази – в директорії DBF. З іншого боку, потрібно доступність програми anj.exe на формування посилки. Послідовність роботи програми підготовки даних: Встановити поточний день. Встановити режим (Утро/Вечер). Запровадити курси валют. Для допустимості валютних операцій контролюється наявність всіх валют. Вибрати одне із обмінних пунктів. Вибрати касира зі списку. Запровадити суму виданого авансу з кожної валюті. Запровадити номери виданих довідок (за введення фіксується трохи більше 100 довідок, можливо кілька уведень). Сформувати посилку. Повторити пункти 4-8 всім наявних обмінних пунктів. За необхідності фіксації додаткового авансу чи видачі довідок в протягом дня виконуються пункти 4, 6,7 (у разі потреби 8).

Яка Формує файл посилки має ім'я: , , , .arj. Де режим: Y – ранок, V – вечір, А – додатковий аванс.

Послідовність дій програми роботи обмінного пункту: Разархивация і перезапис файла посилки; Завантаження в директорію, описану в conf; Виконання пункту ’Підготовка даних’. У цьому контролюються код обмінного пункту, збіг дати із поточною, збіг філії, касира, суми авансу і кількість виданих довідок. Для повне завантаження поточні дані переписуються у комп'ютерний архів, бази обнуляются. Для додаткового авансу відбувається корекція поточних баз. Після успішної завантаження обмінний пункт готовий до роботи; Касир своєю практикою вибирає операції, заповнює відповідні поля бланка форми 0406007 видає його за печатку. У цьому накопичуються дані по завершеним операціям у базі oper. Касир при псування довідки може скасувати її як браковану. У цьому дані про операцію видаляються, виправляють залишки валют. Після закінчення робочого дня (фактично на будь-якої миті) касир має можливість роздрукувати звітні форми з наявного списку.

2.4.4 Недоліки автоматизованої системи «Валютна касса»

Система «Валютна каса» автоматизує досить трудомісткі операції банківського обліку за операціями в обмінному пункте.

Проте, системі притаманні такі недоліки: Недостатня продуктивність, неможливість підтримки великих обсягів даних (причиною цьому є використання ОС MS DOS); Система підтримувати не може функцію розбивки отриманої грошової маси рублях на деноминированную і неденоминированную; Не відстежується готовність принтера; Налаштування програми потребує певної роботи з пряму з базами даних (опис конфігурації, список касирів, список допустимих валют); Не підтримуються деякі мало поширені типи операцій із іноземної валютою (розмін, переведення дорожніх чеків. прийом митних платежів, покупка/продажа дорожніх чеків) Складність формування шаблонів друку звітних документів. Неможливість модифікації програми. Відсутність можливості масштабирования шрифтів. Морально застарілий програмний продукт.

3 РОЗРОБКА ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ АРМ «ВАЛЮТНИЙ КАСИР» У СОСТАВЕ

СИСТЕМИ «ОБМІННИЙ ПУНКТ»

3.1 ОСНОВНІ ТРЕБОВАНИЯ

З специфіки операцій, до розроблюваної системі би мало бути пред'явлені такі требования:

Функціональні можливості АРМ повинні дозволяти виконання в автоматизованому режимі основних операцій, вироблених валютним касиром. Базове (системне) програмне забезпечення має дозволяти роботу у часі, і допускати проведення багато операцій ввода/вывода, читання, записи, висновок на печать.

Базові програмні гроші мають забезпечувати перенесення пакета прикладних програм налаштувалася на нові апаратні платформи, без будь-яких у яких змін. Прикладне програмне забезпечення, крім необхідного функціонального діапазону, має дозволяти настроювання системи сучасний операційний день у відповідність із існуючої технологією роботи обмінного пункту. Управління АРМ має бути простою й наочним, а роботу з використанням АРМ має знижувати кількість що допускаються валютним касиром помилок. Апаратна реалізація системи має бути досить простий і помірної за вартістю. Базова конфігурація має складатися з: робочої станції Pentium II і від; оперативної пам'яті 128 МБ; лазерного принтера типу HP 1010; блоку безперебійного питания.

Реалізація перелічених вище вимог дозволить створити просту і ефективну автоматизовану систему, яка істотно підвищить продуктивності праці валютних касирів, збільшить пропускну спроможність обмінного пункту, поліпшить якість обслуговування клиентов.

3.2 ТЕХНОЛОГІЇ, ВИКОРИСТОВУВАНІ ПРИ РАЗРАБОТКЕ

Розроблене математичне забезпечення системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ» орієнтована працювати під ОС Windows 2000, розроблена компанією Microsoft. Ця версія Windows є одним із найпопулярніших програмних продуктів останніх. Тим самим було ОС забезпечує сумісність з роботи вже які є програмним забезпеченням, розробленим як і середовищі Windows ,і середовищі MS DOS.

Діяльність проектованої системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ» значне місце займають операції ввода/вывода, читання, записи, передачі. Продуктивність самого персонального комп'ютера при виконання операцій істотно збільшується при використання ОС Windows2000 з допомогою використання дружнього інтерфейсу цієї системы.

З утилітарною погляду, середовище Windows реформує з підвищення швидкості обробки інформації, має розширені змогу аналітичних робіт і відданість забезпечує високоякісне оформлення і звітів, що немаловажно.

Отже, використання кронштейна як базового (системного) забезпечення ОС Windows2000 спрощує істотно розробку прикладних програм, припускає можливість гнучкого розширення програмних засобів, збільшує продуктивність і розширює функціональні можливості АРМ.

При проектування програмного забезпечення системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ» основним принципом було максимальне використання розроблених раніше програмних засобів і БД.

Як показало практика останніх, цієї мети оптимально підходить розроблена фірмою Borland програмна середовище C++Builder . C++Builder – це сучасний програмний продукт, дозволяє створювати широкий, спектр додатків для середовища Microsoft Windows2000. Він поєднує в собі високопродуктивну компілятор з мови З++, є объектно- орієнтованим розширенням структурного мови третього покоління З++, коштів наочного (візуального) створення програм, тож масштабируемую технологію управління БД. Основне призначення C++Builder – служити засобом створення широкого класу Windows-приложений, включаючи докладання, відповідальні технології розподіленої обробки даних, званої технологією клієнт-сервер. [6]

На розробку Windows-приложений C++Builder має такі кошти: Високопродуктивну компілятор, наявний у складі C++Builder компілятор з мови З++, один із продуктивною у світі, дозволяє компілювати докладання зі швидкістю до 120000 рядків хвилину. Середовище C++Builder включає у собі вмонтований компілятор. За необхідності можна скористатися і пакетним компілятором BCC.EXE. Объектно-ориентированная модель компонентів. Основним призначенням застосування в C++Builder моделі компонентів є забезпечення можливості багаторазового використання компонентів і нових. До сформування C++Builder використовувалися самі компоненти, що входять до складу поставки. Проте, внесені до об'єктну модель зміни, насамперед, були викликані необхідністю підтримки технології візуального програмування. У цьому мову залишився сумісним із мовою З++, підтримуваним компілятором Borland З++. Швидка середовище розробки (RAD). Середовище C++Builder містить повний набір візуальних коштів на швидкої розробки додатків, підтримують створення користувальних інтерфейсів, і обробку корпоративних даних (з допомогою відповідних коштів). Використання бібліотеки візуальних компонентів (VCL) і візуальних об'єктів до роботи з цими дозволяє створювати докладання з мінімальними витратами безпосереднє кодування. При цьому компоненти, включені у складі C++Builder, максимально инкапсулируют виклики функцій Windows АПІ, цим полегшуючи процес створення програм. [7] Розширюваність. C++Builder є системою із відкритою архітектурою, що дозволяє доповнювати її новими коштами підприємців і переносити різні платформи. Кошти для побудови БД. C++Builder підтримує майже всі формати існуючих реляционных таблиць. Об'єкти БД в C++Builder засновані на SQL і містять у собі повну потужність Borland DataBase Engine. До складу C++Builder також включений Borland SQL Link, тому доступом до СУБД Oracle, Sybase, Informix і InterBase походять з високою ефективністю. Розробник в середовищі C++Builder, проектирующий інформаційну систему для локальної машини може використовуватиме зберігання інформації файли формату .dbf (як і dBase і Clipper) чи .db (Paradox). Якщо ж вона використовуватиме локальний InterBase for Windows (це той максимальний SQL сервер, входить у поставку), його докладання без жодних змін працюватиме у складі великий системи з архітектурою «клиент-сервер».

Отже, C++Builder – це продукт, дозволяє створювати широкий, спектр додатків для Windows. Середовище C++Builder включає у себе повну набір візуальних коштів на швидкої розробки додатків, підтримують як створення користувальних інтерфейсів, і таблиць бази даних. Бібліотека класів, які входять у C++Builder, містить близько 140 класів, инкапсулирующих різні групи функцій Windows АПІ. C++Builder є системою з мають відкриту архітектуру, що дозволяє доповнювати її новими засобами, і переносити різні платформи [7].

Програмне забезпечення системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ» складається з: Спільного (системного) забезпечення, що включає ОС Windows2000. Функціонального (прикладного) забезпечення, що включає набір програмних модулів,. які забезпечують автоматизоване виконання основних операцій, вироблених валютним касиром своєю практикою. Інтегрованої середовища програмування C++Builder, які забезпечують з допомогою свої кошти інтерфейс між користувальницькими програмами і ОС, з одного боку, й роботу з БД, з другой.

Середовище програмування C++Builder дозволяє формувати програму, використовую стандартні об'єкти із установкою їх властивостей чи записуючи відповідний текст. У цьому, сама C++Builder надає розробникові заготівлі відповідних фрагментів програми. Отримані результати відразу відбиваються на екрані монитора.

Важливе завдання на розробки програмного забезпечення є створення умов та підтримка серед C++Builder БД, що є інформаційної підвалинами роботи автоматизованої системи загалом. Специфіка роботи обмінного пункту у тому, що треба при їх настроюванні системи сучасний день, а й у протягом робочого дня, регулярно оновлювати вхідні дані. Тому простота доступу до таблицям БД і широкі можливості їх редагування є неодмінною умовою розробки програмного обеспечения.

C++Builder містить низку компонентів, причетних до БД. Сторінка Data Access палітри Components містить компоненти, необхідних взаємодії з БД. У сторінках Data Controls представлені візуальні компоненти, використовувані для побудови і редагування даних у вигляді. Їх називають компонентами обробки данных.

Для доступу до БД в C++Builder необхідний джерело даних, описаний компонентом Data Source. Проте, цей компонент не вказує дані на пряму, він посилається або на таблицю, або на результат запиту, або на збережену процедуру. Відповідно, у формі необхідно мати компоненти Table, Query чи StoredProc.[6]

Якщо формі розміщений компонент Table чи Query, то тут для зв'язки Польщі з ним можна використовувати властивість DataSet компонента DataSource. Для даного властивості Object Inspector перераховує доступні набори даних поточної форми чи за інші форми. Найпростіший спосіб доступу до даних в C++Builder залежить від використання компонента Table. Об'єкт Table просто посилається на таблицю БД. У цьому необхідно вказати ім'я БД у його властивості Database Name. Можна запровадити саме ім'я, псевдонім чи шлях до каталогу з файлами таблиці Object Inspector перераховує допустимі імена, які залежить від псевдонімів, встановлених в DBF. Слід також ім'я файла, що містить таблицю, у складі Table Name. Object Inspector перераховує таблиці поточної БД (чи каталога).

Фундаментальна обізнаність із набором даних (таблиця чи запит) може виконуватися при різних станах, визначених властивістю State, що може приймати кілька різних значень: dsBrowse забезпечує звичайний перегляд, використовуваний на допомогу пошуку даних, і попереднього перегляду записів; dsEdit використовується для режиму редагування. Вхід у цей стан відбувається за виклик методу Еdit чи властивості AvtoEdit компонента DataSource; dsInsert застосовується, тоді як набір даних потрібно додати нову запис. Це відбувається за виклик методу Insert, переміщення до останнього рядку компонента DB Navigator; dsInactive є станом закритого набору даних; SetKey свідчить про пошук у традиційному наборі даних. Цей стан має місце між викликом методу SetKey; dsCals Fieds є станом набору даних у часі обчислення поля (виклик обробки події On Cals Fields).

Найчастіше переходи між тими станами виконуються автоматично, проте слід враховувати, що багато подій, які стосуються переходами між состояниями.

Відображення даних серед C++Builder здійснюється з допомогою компонентів, які нагадують звичайні управляючі елементи Windows, але знають, як з даними. Всі ці компоненти перебувають у сторінці Data Controls палітри Delphi Components: DBGrid є сітку, здатну відбити таблицю як одне. Він забезпечує прокручування і навігацію, і навіть редагування вмісту сітки. DB Navigator є набір кнопок, і використовується для навігації і виконання дій над БД. DBLabel використовується для відображення вмісту поля, яке не можна модифікувати. DBEdit дозволяє редагувати полі (змінювати поточні значення). DBMemo використовується для перегляду і модифікації великого текстового поля, що буде збережено у пам'яті, чи BLOB (Binak Legre Object – великий подвійний об'єкт). DBImage використовується для показу картинки, береженої на полі BLOB. DBListBox і DBComboBox використовується для вибору єдиного значення з зазначеного безлічі. DBCheckBox використовується для показу і перемикання параметра, відповідного виконання деякою функції. DBCtrlGrid є сітку для кількох записів і може володіти набором інших компонентів обробки даних. Такі компоненти дублюються кожної записи набору данных.

Всі ці компоненти пов'язуються з джерелом даних із допомогою відповідного властивості Data Source. Чимало їх ми посилаються на певне полі даних джерела з допомогою властивості DataFiled. Допустимі значення цього властивості видаються як выпадающего комбінованого списку. Інші властивості компонентів сторінки DataControls подібні властивостями відповідних стандартних управляючих элементов.

Мовою програмування серед C++Builder є С++.

Структура програми, яка використовує об'єктне програмування, істотно відрізняється від традиційної структури програм з жорстким, заздалегідь заданим алгоритмом. Тут програма виглядає як сукупність, в певному сенсі, самостійних, відособлених блоків, виконують ті чи операцій, а зв'язок з-поміж них визначається результатами попередніх етапів і взаємодією програми через зовнішні устрою з користувачем. По виконанні чергового блоку програма припиняється і чекає повідомлення від оператора, яке через ОС Windows 2000 передається программе.

Структурно програма формується з модулів, виконують окремі операції, що входять до склад функціонального набору АРМ.

3.3 ОРГАНИЗАЦИЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ БАЗЫ

Інформаційне забезпечення системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ» передбачає організацію його інформаційної бази, регламентує інформаційні зв'язку й визначає склад парламенту й зміст всієї системи інформаційного отображения.

Що стосується системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ», що до складу автоматизованої банківської системи, завданням першочергової ваги за його розробці є організація внутримашинной інформаційної бази (ВИБ), що дає сукупність спеціальним чином організованих на машинних носіях масивів (файлів), баз даних, і їх інформаційних связей.

Специфікою діяльності обмінного пункту є жорстка регламентація своєї діяльності інструкціями про порядок роботи обмінного пункту біля РФ скоєння обліку валюто- обмінних операцій уповноваженими банками. Цими інструкціями встановлюється перелік і форма вхідних і вихідних документов.

Вхідними документами при проведення валюто- обмінних операцій є: розпорядження на установку курсів купівлі / продажу валют в обмінному пункті; довідки отримання авансу коштів і документації у процедурах скоєння операцій та др.

Склад вихідних документів наступний: Реєстри купівлі/продажу валюти. Довідка про залишках наприкінці робочого дня. Інструкцією дозволяються певні зміни форми та змісту документов.

Маючи вже встановлений уявлення вхідний і вихідний інформації, головне завдання розробки внутримашинной інформаційної бази є створити структуру БД, які забезпечують: простоту і зручність роботи; відповідні умови доступу до базах із урахуванням санкціонованого доступу до даних; достатню продуктивність до роботи на режимі реального времени.

3.4 АПАРАТНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СИСТЕМИ «ОБМІННИЙ ПУНКТ»

Сучасні автоматизовані банківські системи мають склад апаратних коштів, куди входять: кошти обчислювальної техніки; кошти телекомунікації та зв'язку; устаткування ЛВС; устаткування, автоматизирующее різні банківські послуги: автомати – касири, термінали торгової системи, пластикові карти; кошти, автоматизирующие роботу з наличностью.

Можливості створюваних у межах АБС автоматизованих робочих місць різного рівня значною мірою залежить від складу технічних коштів, їх архітектури та функціональних характеристик. Тому на згадуваній стадії проектування АРМ формуються вимоги до визначених параметрами технічних засобів зберігання, оброблення і видачі інформації, набору функціональних пристроїв, інтерфейсам тощо. До особливостям АРМ «Касир», які мають враховуватися за його технічному оснащенні, ставляться такі чинники: робота у часі; щоденна настроювання системи з ряду параметрів; роботу з документами суворої звітності, зокрема роздруківка в відповідних місцях потрібних даних; роботу з готівкою грошима; порівняно невеличкий обсяг оброблюваної информации.

За підсумками вищевикладеного можна запропонувати наступний склад апаратних коштів: IBM сумісний персонального комп'ютера з урахуванням мікропроцесора Pentium з тактовою частотою 400- 630 МГц; обсяг оперативної пам'яті 128 МБ; нагромаджувач на жорсткому магнітному диску, ємністю щонайменше 10.0 Держбезпеки; лазерний принтер; блок безперебійного харчування; устрою прийому / передачі на сервер з урахуванням модему; детектор валют; лічильник купюр.

4 ТЕХНОЛОГІЯ РОБОТИ СИСТЕМИ «ОБМІННИЙ ПУНКТ»

До складу автоматизованої системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ» входить 3 АРМа: АРМ «КАСИР». АРМ «БУХГАЛТЕР». АРМ «АДМИНИСТРАТОР».

Кожен АРМ виконує суворо визначені функції кожному етапі побудови звітних результирующих документов.

4. 1 АРМ «КАССИР»

Обработка данных

АРМ Касир є програмний модуль з простою й зрозумілим інтерфейсом користувача, який через взаємодію з додатковими модулями підготовляє і формує дані для занесення в базі даних та виведення на друкуюче устройство.

Вигляд головного вікна програми представлений малюнку 4.1

Рис. 4.1.

Кожне поле, на формі призначено для занесення даних під час проведення касової операції з обслуговування клієнта. Пересування полями форми можна проводити трьома різними способами:

1. Натисканням клавіші TAB.

2. Натисканням клавіші ENTER.

3. З допомогою мыши.

У поля РЕЗИДЕНТ, ДОКУМЕНТ, КОД ВАЛЮТИ і КОД ВИДУ ОПЕРАЦІЇ вмонтовані які списки, у яких ці можна вибирати з допомогою миші, або стрілками на клавіатурі (в останній момент перебування поля була в фокусе).

При виборі коду валюти на полі КОД ВАЛЮТИ у сусідній полі ВАЛЮТА з'являється автоматично назва обраної валюти (рис 4.2).

[pic]

Рис 4.2

Для вказівки сум отримані від клієнта чи виданих на руки фізичній особі на полі СУМА ЦИФРАМИ необхідно провести ціла кількість ( int ) й тицьнути на ENTER.

Після цього запровадженого цілому числу додасться точка і двоє нуля , а запроваджене число автоматично перетворюється на тип float.

Водночас на полі СУМА ПРОПИСОМ з'явиться зазначена сума, записана прописом, але заголовними літерами з додаванням наприкінці крапки й двох нулів (див рис 4.3). [pic]

Рис. 4.3

Після заповнення всіх полів відповідно до вимог ЦентроБанка РФ необхідно натиснути кнопку «ОБМІН ВАЛЮТИ», якщо зроблена операція купівлі або продажу валюти чи кнопку «ПЛАТІЖНА КАРТА», якщо проводилася видача коштів по платіжної карті («Золота Корона», «MasterCard» і т.д.).

Після натискання одній з вибраних кнопок з'являється вікно з переліком запроваджених даних, і пропозицією виконати печатку довідки клієнту (якщо це необхідно) (див рис 4.4).

.[pic]

Рис. 4.4

По виконанні процедури друку, вікно можна закрыть.

При закритті даного вікна, на полі НОМЕР ОПЕРАЦІЇ головною форми, лічильник операцій збільшиться на единицу.

У центрі ДАТА вказується поточна системна дата в форматі дд.мм.гггг. автоматически.

У центрі ЧАС вказується поточне системне час останнього операції в форматі чч.мм.сс. автоматически.

У час натискання кнопки «ОБМІН ВАЛЮТИ» чи «ПЛАТІЖНА КАРТА» головний модуль програми виробляє запис даних на відповідні поля таблиць (reestr.dbf, short.dbf ) . Робота з базами даних використовується Borland Database Engine (BDE), встановлений попередньо до операційної систему WINDOWS. Після успішної записи даних в файли бази даних виробляється формування звітних документів. У разі використовується файл шаблону 113_I.xls , який викликається через OLE модуль для відкриття функцією OleOpen() . Потому, як даний файл-шаблон успішно відкритий, до нього виробляється запис даних із полів введення головною форми в фоновому режимі, тобто. без відображення виду структури файла на екрані монитора.

Отримавши код завершення записі від OLE модуля, файл-шаблон 113_I.xls зберігається у папці C:113SPR з допомогою унікальної ідентифікації як - ім'я ( день, місяць, год_часы, хвилини, секунды).расширение(xls), приклад (200804_163744.xls), в такий спосіб формується архів виданих довідок клиентам.

Структурна схема інформаційного взаємодії представлена на рис 4.5

[pic]

Рис. 4.5

Печатка реестра

Після натискання кнопки РЕЄСТР на головною формі з'являється дочірнє вікно з додатковими функціями обслуговування реєстру касових операцій (див рис 4.6).

[pic]

Рис. 4.6

У центрі ЧИСЛО автоматично відображається поточна системна дата (сьогоднішнє число).

Для перегляду реєстру операцій за зазначену дату та палестинці час, необхідна за полі ЧИСЛО вказати дату перегляду, а полі ЧАС - час у годиннику, від якого моменту необхідно роздрукувати дані, після чого нажимается кнопка ПЕЧАТКУ РЕЕСТРА.

Якщо вказати число «19.07.2004», час «09» , то, на друкуюче пристрій виведуться усі фінансові операції вироблені при цьому число з 09.00 до 24.00 годин. Відповідно, при вказуванні даних введення «15.07.2004» і «12» распечатаются операції з 12.00 до 24.00 за 15.07.2004 г.

За умов «Зміна курсу валют», «Кінець діб» чи «Закінчення робочої зміни» згідно з інструкцією № 113-И, необхідно закривати реестр.

І тому на полі НОМЕР РЕЄСТРУ необхідно вказати порядковий номер реєстру друк і натиснути кнопку ЗАКРЫТЬ РЕЕСТР.

Повинно дотримуватися неодмінна умова – на полі КАСИР головною форми повинна бути вказана прізвище касового працівника обмінного пункта.

Потому, як це сталося закриття реєстру і документ було виведено на печатку, база реєстру (short.dbf) обнуляется (все записи видаляються) і відкривається новий реестр.

Якщо з будь-яким причин дані в роздрукованому реєстрі є достовірними, можна натиснути кнопку ПЕРЕГЛЯД РЕЄСТРУ , де у стандартної формі Microsoft Excel дають можливість редагування закритого реєстру та виведення його за печатку в виправленому виде.

У час натискання кнопки «ПЕЧАТКУ РЕЄСТРУ» головний модуль програми виробляє вибірку даних із таблиці reestr.dbf , відповідно до умов позначених в полях вибірки ЧИСЛО і ЧАС , ці параметри є критеріями вибірки з таблицы.

Робота з таблицями використовується Borland Database Engine (BDE), встановлений попередньо до операційної систему WINDOWS. Після успішної вибірки даних із файла бази даних виробляється формування звітних документів. У разі використовується файл шаблону preestr.xls , який викликається через OLE модуль для відкриття. Потому, як даний файл- шаблон успішно відкритий, до нього виробляється запис даних вибраних з таблиці, в фоновому режимі , тобто. без відображення виду структури файла на екрані монитора.

Отримавши код завершення запису з OLE модуля, файл-шаблон preestr.xls зберігається у папці C:113RXLS з допомогою унікальної ідентифікації як – R_имя ( день, місяць, год_часы, хвилини, секунды).расширение(xls), приклад (R_200804_163744.xls), в такий спосіб формується архів сформованих реестров.

У час натискання кнопки «ЗАКРИТТЯ РЕЄСТРУ» головний модуль програми виробляє вибірку даних із таблиці short.dbf , відповідно до умов позначених в полях вибірки ЧИСЛО, цей параметр є критерієм вибірки з таблицы.

Після успішної вибірки даних із файла бази даних виробляється формування звітних документів. У разі використовується файл шаблону preestr.xls , який викликається через OLE модуль для відкриття. Потому, як даний файл-шаблон успішно відкритий, до нього виробляється запис даних вибраних з таблицы.

Отримавши код завершення записі від OLE модуля, файл-шаблон preestr.xls зберігається у папці C:113SXLS і C:FTP_XLS з допомогою унікальної ідентифікації як – S_имя ( день, місяць, год_часы, хвилини, секунды).расширение(xls), приклад (S_200804_163744.xls), в такий спосіб формується архів сформованих реєстрів за номерами. Після збереження визначеного файла відбувається повне обнуління таблиці short.dbf , тобто. очищаються все запис у полях.

Зв'язок із банком

Після закінчення робочої зміни і закриття касового Реєстру чи касових реєстрів (тоді як перебігу робочого дня таких операцій виконувалися), касирові необхідні зв'язку з банком і просить передати сформовані дані на FTP сервер.

З нашого боку клієнта, яким є комп'ютер касира , запускається стандартний командний .bat файл , який використовує вмонтовану утиліту ftp сервісу Ms WINDOWS . Перед запуском командного файла необхідні Dial Up дозвон для FTP серверу (рис 4.7).

[pic]

Рис. 4.7

Потому, як буде виконано початкова ініціалізація входу в систему на ім'я та паролю, сервером запропонують запровадити знову login і password для входячи на FTP сервер, в папку користувача за умовчанням , в яку даному користувачеві дозволено доступ .

Кожен користувач инициализируется за безплатним номером обмінного, наприклад: обмінному пункту номер 1 дозволено доступ в папку C:OP_01; обмінному пункту номер 2 дозволено доступ в папку C:OP_02 і т.д.

Після встановлення зв'язку з віддаленим FTP сервером запускається командний файл, який виконує команду upload , тобто. завантаження на сервер обраного файла чи обрану групу файлов.

У разі пересилаються все файли з розширенням .xls , перебувають у папці C:FTP_XLS. Після підтвердження про успішної пересилання файла чи файлів , зв'язку з віддаленим серверів розривається , а наявні файли в папці C:FTP_XLS видаляються. Схема організації ftp сервісу відображена малюнку 4.8.

[pic]

Рис 4.8

4.2 АРМ «АДМИНИСТРАТОР» і АРМ «БУХГАЛТЕР»

АРМ «АДМИНИСТРАТОР» є автоматичний програмний модуль, функціонуючий як сервісу за серверу обробки информации.

Основне призначення модуля dograf.exe - обробка отриманих файлів з віддалених обмінних пунктів процес формування єдиної бази даних проведених операцій на сервері у банку. Функціонально робота сервісу ділиться на два этапа:

1. З папки користувача FTP серверу с:OP_N, файл з розширенням .xls обробляється , дані з файла переносяться до бази main_op.dbf, після чого сам файл .xls видаляється. Якщо з како-то причини дані в вихідному файлі не задовольняють умовам обробки, то формується повідомлення про помилку і додається запис в log – файл.

2. З таблиці main_op.dbf виробляється циклічна вибірка даних із кожному обмінному пункту і формується засобами Ms Excell файли з розширенням .htm, де й розподіляється всю інформацію про операції вироблених касиром обмінного пункта.

Сервіс dograf.exe запускає модуль обробки інформації з інтервалом за 30 я хвилин, даного інтервалу цілком достатньо ефективнішої роботи всієї системи (див рис 4.9.).

АРМ «БУХГАЛТЕР» - є HTML файл з виставлені посиланнями на сформовані сторінки сервісом dograf.exe.

Завдання бухгалтера зводиться до мінімуму – вибрати необхідну сторінку і переглянути підсумкову інформацію з необхідному обмінному пункту, при необхідності дані може бути роздруковані засобами вбудованого браузери Internet Explorer чи аналогичного.

[pic]

Рис. 4.9

5 ТЕХНИКО- ЕКОНОМІЧНЕ ОБГРУНТУВАННЯ РАБОТЫ

5.1. Маркетингові исследования

Основою створення техніко-економічного обгрунтування є технічне завдання головного бухгалтера комерційного банку (… ) що базується на інструкції 113- І ЦБ Росії. У разі замовником всієї системи загалом і споживачем є комерційний банк, отже пошук аналогів програмного забезпечення немає, через її уникальности.

Проте впровадження заходів із вдосконаленню обліку в обмінному пункті з урахуванням його автоматизації пов'язаний із значними матеріальними витратами розробку й функціонування системи. Тому найважливішим завданням є аналіз економічну ефективність впроваджуваною системи. Її своєчасне рішення дає можливість порівнювати різні варіанти автоматизації і можливість установити оптимальний варіант, оцінити його впливом геть зміна показників діяльності организации.

Ефективність впровадження автоматизованої системи обумовлюється дією ряду факторів організаційного, інформаційного та скорочення економічної характера.

Організаційний ефект проявляється у звільнення працівників від рутинних операцій із систематизації і угрупованню дисконтних даних, численних розрахунків й записів до реєстрів і той документацію, звіряння показників, збільшивши цим час щодо аналізу та оцінки ефективності прийнятих управлінських решений.

Інформаційний чинник ефективності виявляється у підвищення рівня інформованості персонала.

Економічний чинник в тому, що облікова інформація, яка на меті цілковите дерегулювання та своєчасне відбиток й загальний стан об'єкту і причин, які впливають його розвитку, зрештою спрямовано поліпшення використання виробничих ресурсов.

Досвід експлуатації комплексів завдань показав, у процесі автоматизації учётно-вычислительных робіт досягається зниження трудомісткості окремих операцій, зростання продуктивності і поліпшень умов праці окремих працівників, підвищення оперативності достовірності, включаючи підготовку звітності при постійно дедалі вищому обсязі первинної документації без збільшення кількості персоналу і т.д.

Отже, економічна ефективність складається з основних компонентів: Удосконалення виробничої, господарської та фінансової складової діяльності обмінного пункту; Скорочення витрат за проведення обчислювальних операций.

Базою з метою оцінки економічну ефективність автоматизованої системи може бути час, затрачуване однієї клієнти на обмінному пункте.

5.2 Визначення очікуваного економічного эффекта

Річний економічний ефект окреслюється різницю між річний економією (чи річним приростом) і нормативної прибылью.

Еге = П – До * Єн , де: Еге – річний економічний ефект (крб.); П – річна економія (чи річний приріст) (крб.); До – одноразові витрати (крб.); Єн – нормативний коефіцієнт ефективності капітальних вкладень (Єн - є мінімальну норму ефективності капітальних вкладень, нижче від якої де вони доцільні. Значення Єн приймається рівним 0.15).

Твір До * Єн слід розглядати, як нормативну прибуток, що має бути отримана від запровадження системы.

Коефіцієнт ефективності капітальних видатків – є ставлення річний економії (річного приросту прибутку) до капітальним затратам розробці та впровадження автоматизованої системы.

Ер = П / До, де Ер – коефіцієнт ефективності капітальних затрат.

Термін окупності витрат за впровадження модернизируемого проекту машинної обробки інформації є ставлення капітальних витрат за розробку та впровадження автоматизованої системи до річний економії (річному приросту прибыли).

Т = До / П, де Т – термін окупності капітальних видатків впровадження автоматизованої системи (мес.).

Розрахунок перелічених вище узагальнюючих показників передбачає попереднє обчислення приватних показників, характеризуючих створювану автоматизовану систему. 1. Одноразові витрати (До, руб.)

Таблиця 5.1 Одноразові витрати |№ п/п |Перелік витрат |Кількість (прим.) |Вартість (крб.) | |1 |Джерело безперебійного |1 |1500 | | |харчування (потужність 600 Вт) | | | |2 |Робоча станція (Pentium 4)|1 |8500 | |3 |Принтер HP 1010 |1 |4600 | |4 |Монітор |1 |5000 | |5 |Модем Courier 56 k |1 |3000 | | |Разом | |22600 |

Зауваження: передбачається, що доставка і монтують устаткування виробляється бесплатно.

2. Эксплутационные витрати (для обслуговування 1 клієнти на обмінному пункте).

Наведемо приклад розрахунку зарплати касира обслуговування одного клиента.

Робоча денний час касира становить 7 годин чи 420 хвилин. Передбачається, що пропускну здатність обмінного пункту при ручному оформленні документів – 70 людей щодня, при машинної – 150 чоловік у день. З цього випливає, що час, затрачуване касиром обслуговування одного клієнта при ручному оформленні – 6 хвилин (420/70), при машинному оформленні – 2.8 хвилини (420/150).

Заробітну плату касира на місяць за ручному оформленні – 4500 руб./месяц, при машинному – 6600 руб./месяц. Отже, щодня вести касира відповідно дорівнює 204.54 крб. і 300 крб., й у хвилину 0.44 і 0.71 руб.

Помноживши зарплатню касира на хвилину тимчасово обслуговування одного клієнта, одержимо зарплатню касира за одного клієнта. При ручному оформленні вона становить – 2.64 руб./клиент, при машинному – 1.99 руб./клиент.

Розрахунок інших показників виробляється подібним образом.

Таблиця 5.2 Эксплутационные витрати |№ |Статті витрат |З розрахунку |Ручне |Машинна | |п/п | | |обробка |обробка | | | | |(крб.) |(крб.) | |1 |Заробітну плату |4500 руб./мес.|2.64 |1.99 | |3 |Відрахування на соціальні |35,6% від ФОП |0.94 |0.71 | | |потреби | | | | |5 |Накладні витрати |40% від ФОП |1.06 |0.80 | |6 |Разом | |4.64 |3.54 |

Як приклад опишемо технологію розрахунку зарплати касира обмінного пункту з розрахунку обслуговування 1 клієнта при ручному і за машинному оформленні документов.

Після цього можна розпочати розрахунку основних показателей.

1. Приріст прибутку на день розраховується за формуле:

Пдень= Qкл * ( С1 – С2), де: П - приріст прибутку (крб.). Q - кількість клієнтів щодня при машинної обробці (чол.). С1, С2 - витрати при ручному і машинному способі оформленні документів (крб.). Пдень = 150 * ( 4.64 – 3.54 ) = 164 (крб.) Отже, приріст прибутку на рік равен:

Пгод = Пдень * Qр.д., де: Пгод - кількість робочих днів на рік (дн.); Пгод = 304 * 164 = 49856 (руб.)

2. Річний економічний ефект (крб.) равен

Еге = П – До * Ен

Еге = 49856 – 22600 * 0.2 = 45336 (руб.)

3. Коефіцієнт ефективності капітальних затрат

Ер = П / К

Ер = 49856 / 22600 = 2.2

4. Термін окупності капітальних видатків впровадження автоматизованої системи (мес.)

Т = До / П

Т = 22600 / 49856 = 0.5 року (6 месяцев).

Отже, річний економічний ефект від участі впровадження системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ» дорівнює 45336 рублів, термін окупності системи становить 6 месяцев.

Для наочності в таблиці 5.3 наведено даних про розподіл часу при автоматизованому оформлення документов.

Табл.5.3 Розподіл часу при автоматизованому оформлення операцій |Назва операцій |Час обробку | | |відповідних сум доларів | | |США (сік.) | | |50 |100 |200 |1000 |8000 | |З'ясування виду операції, суми валюти |5 |5 |5 |5 |5 | |Розрахунок суми валюти, і рублів |5 |5 |5 |5 |5 | |Перевірка наявного кількості рублів и|0 |0 |0 |0 |0 | |валюти, їх достатності щодо| | | | | | |операції | | | | | | |Одержання від клієнта |5 |9 |10 |20 |35 | |Підрахунок одержуваних купюр |15 |23 |25 |300 |600 | |Підрахунок які й купюр |0 |0 |0 |0 |0 | |Заповнення реєстру купівлі/продажу |0 |0 |0 |0 |0 | |валюти (залежно від виду операції)| | | | | | |Виписування довідки ф.№0406007 |40 |40 |40 |40 |40 | |Видача які й купюр і довідки ф.№ |10 |10 |10 |10 |10 | |0406007 | | | | | | |Разом (сік.) |80 |83 |95 |400 |725 | |Разом (хв.) |1.33 |1.33 |1.58|6.67 |12.08|

З таблиці 5.3 видно, що зі збільшенням суми валюти час, затрачуване касиром обслуговування клієнта зростає. Проте, по порівнянню з ручним оформленням документів, різниця у часі досить значна. Порівняльна оцінка роботи валютного касира в обмінному пункті при автоматизованому і ручному оформлення представленій у таблиці 5.4 Результат впровадження системи «Обмінний пункт».

Таблиця 5.4 Результат впровадження системи «Обмінний пункт» |Вигляд обробки інформації |Час обробку відповідних | | |сум доларів (сік.) | | |50 |100 |200 |1000 |8000 | |ручна |125 |128 |140 |485 |837 | |автоматизована |80 |83 |95 |400 |725 | |економія часу |45 |45 |45 |85 |1 |

5.3 Кошторис витрат за розробку й календарний графік проектирования

Смета основний зарплати створення розробки приведено в таблиці 5.5. Зарплата визначену за даним проектної організації. Трудомісткість визначену за досвіду аналогічних разработок.

Таблиця 5.5 Тривалість етапу разработки

|Номер |Етап |Виконавець |Трудоемкость,|Зарплата |Основна | | | | |годину |за годину руб|зарплата | | | | | | |етапом,| | | | | | |крб | |1 |Планування, |Головний |16 |250 |4000 | | |розробка |бухгалтер. | | | | | |технічного | | | | | | |завдання | | | | | |2 |Аналіз |Керівник |24 |200 |4800 | | |технічного |управління | | | | | |завдання й збір |АБТ | | | | | |необхідної | | | | | | |інформації | | | | | |3 |Программирование|Ответственный|56 |150 |8400 | | | |виконавець, | | | | | | |програміст | | | | | | |УАБТ | | | | |4 |Налагодження і |Администратор|56 |120 |6720 | | |тестування |процесингу. | | | | |5 |Упорядкування |Администратор|60 |110 |6600 | | |технічної |АБС. | | | | | |документації, | | | | | | |підготовка | | | | | | |інструкції. | | | | | |6 |Навчання |Администратор|24 |120 |2880 | | |персоналу |процесингу. | | | | |7 |Остаточна |Керівник |8 |200 |1600 | | |здавання |управління | | | | | | |АБТ | | | | | |РАЗОМ | |244 |1150 |35000 |

У таблиці 5.6 наведено сумарні витрати, необхідних розробки програмного продукта.

Таблиця 5.6 |Основна зарплата (сума всіх зарплат), крб. |35000 | |Додаткова зарплата, 15% |5250 | |Соціальні відрахування, 36,1% |12635 | |Накладні витрати, 25% |8750 | |Разом: |61635 | |Непередбачені витрати, 5% |3082 | |Разом: |64717 |

[pic]

Рис. 5.1 Графік організації работ

БЕЗПЕКА І ЕКОЛОГІЧНІСТЬ РАБОТЫ

6.1 Вплив комп'ютерів на навколишню среду.

Досягнення науку й техніки, бурхливий розвиток науково технічної революції, які впливають протягом усього сферу людської діяльності, вимагають подальшого удосконалення управління, стилю, і методів роботи, підвищення якості та ефективності управлінського труда.

Механізація і автоматизація праці вимагає від людей постійного підвищення своєї ділової кваліфікації, глибших знань високих технологии.

Широке поширення мікроелектроніки, комп'ютерів індивідуального користування, потужних коштів автоматизованої обробки тексту і графічної інформації, високо ефективних пристроїв її збереження й пошуку, сучасних засобів зв'язку й мереж електронно-обчислювальних машин дозволяють деяким фахівцям порушувати питання про перспективи створення електронних офісів будущего.

Робота операторів, програмістів і користувачів безпосередньо з комп'ютерами, відповідно з додатковими шкідливими впливами цілої групи чинників, що дуже знижує продуктивність їх труда.

Вивчення і розв'язання проблеми, що стосуються забезпечення здорових і безпечних умов, у яких протікає працю людини - одне з найбільш найважливіших завдань з розробки нових технологій і систем виробництва. Вивчення і виявлення можливі причини виробничих нещасних випадків, професійних захворювань, аварій, вибухів, пожеж, й розробка заходів й виконання вимог, вкладених у усунення цих причин дозволяють створити безпечні і сприятливі умови для праці человека.

Комфортні та безпечні умови праці - одна з основних чинників які впливають продуктивність людей які працюють із ПЕОМ. Багато користувачі вважають, головна небезпека, що йде від монітора самого персонального комп'ютера – це рентгенівське випромінювання, викликаний гальмуванням електронного пучка. Насправді рівні рентгенівського, ультрафіолетового і інфрачервоних променів, зазвичай, становить біологічно небезпечний рівень. Головну небезпеку обману користувачів представляють електромагнітне випромінювання монітора буде в діапазоні 20Гц–300Мгц, що дають численні котушки всередині монітора, і статичний електричний заряд на экране.

Електромагнітне випромінювання низькою частоти поширюється, в основному, убік і, оскільки екран його послаблює. Цим пояснюється правило організації робочих місць: монітор сусіда повинен перебувати на достатньому удалении.

Рівень електромагнітних полів у зоні розміщення користувача зазвичай перевищує біологічно небезпечний рівень. Ситуація ускладнюється і тих, що органи чуття людини не сприймають електромагнітні поля була в аналізованому діапазоні частот, користувач неспроможна сам контролювати рівень випромінювання та оцінити що загрожує опасность.

Ступінь впливу електромагнітного випромінювання на людини залежить від інтенсивності випромінювання, частоти і часу действия.[10]

Тривале вплив на людини електромагнітних полів великий інтенсивності викликає досить сильний стрессовое стан, підвищену стомлюваність, сонливість, порушення сну, головний біль, гіпертонію, біль у серці. Вплив полів надвисоких частот може викликати зміна у крові, захворювання очей (катаракта).

Деякі порушення у організмі, викликані біологічним дією електромагнітних полів, здатні накопичуватися, а є оборотними, якщо припинити контакт або зменшити інтенсивність випромінювання. Оборотність функціональних зрушень залежить тільки від зазначених чинників, а й від індивідуальних особливостей організму. По узагальненим даним, в працюючих за монітором від 2 до 6 годин на добу, функціональні порушення центральної нервової системи відбуваються у середньому у 4.6 разу частіше, ніж у контрольних групах; хвороби серцево-судинної системи - в 2раза частіше, хвороби верхніх дихальних шляхів – в 3.1 разу частіше. Зі збільшенням тривалості роботи з комп'ютері співвідношення здорових і хворих серед користувачів різко зростає. Дослідження функціонального стану користувача комп'ютера, Центром електромагнітної безпеки, показали, що навіть за короткочасною роботі (45 хвилин) в організмі користувача під впливом електромагнітного випромінювання монітора відбуваються значних змін гормонального гніву й специфічні зміни біострумів мозку. Особливо яскраво і стійко ці ефекти виявляються в женщин.

Заряд статичного електрики, нагромаджувальний на склі екрані, також шкідливо впливає здоров'я. На його зняття на екран завдають антистатическое покриття, а раніше застосовувалися самі захисні экраны

Проте, час не на місці й у світі усі більше з'являються різні засоби захисту від електромагнітного випромінювання. Так відомо, що випромінювання монітора руйнує сітківку, аби знизити шкідливий ефект випромінювання, НДІ ім. Гельмгольца розробив спеціальні світлофільтри, завданих на лінзи для очок. На вигляд це прості, бездиоптрийные окуляри желтовато-розового кольору, але де вони «вирізають» коротковолновое випромінювання, шкідливо чинне у вічі. Ці окуляри борються з глядачевим стомленням. Їх можна одягати й поверх диоптрийных очков.

Найефективніша система захисту від випромінювань полягає в принципі замкнутого металевого екрана. Цей фізичний принцип то, можливо реалізований створенням додаткового металевого внутрішнього корпусу, замыкающегося на вмонтований захисний екран. Через війну цього електричне і електростатичне полі вдається понизити до фонових значень вже в відстань 5-7 див від корпусу, а поєднані із системою компенсації магнітного поля цю конструкцію забезпечує абсолютну безпеку для пользователя.

У Росії її було прийнято закон про захист споживачів, який категорично забороняє реалізацію будь-який продукції вітчизняного чи зарубіжного виробництва без сертифікатів, яка гарантуватиме її безпеку для користувачів, що у повною мірою має ставитися до комп'ютерної технике.

6.2 Вимоги до моніторам і ПЭВМ.

Конструкція монітора (відео термінального устрою - ВДТ) повинна забезпечувати можливість фронтального спостереження екрана шляхом повороту корпусу о горизонтальній площині навколо вертикальної осі не більше ( 30( й у вертикальної площині навколо горизонтальній осі не більше ( 30( з фіксацією в заданому становищі. Дизайн моніторів має передбачати забарвлення у приспокоєні м'які тону з дифузійною розсіюванням світла. Корпус монітори і ПЕОМ, клавіатура повинен мати матову поверхню одного кольору, з коефіцієнтом відображення 0,4 - 0,6 і мати блискучих деталей, здатних створювати блики.

Конструкція ВДТ має передбачати наявність ручок регулювання яскравості і контрасту, щоб забезпечити можливість регулювання яскравості і контрасту, щоб забезпечити можливість регулювання цих параметрів від мінімальних до максимальних значений.

ВДТ і ПЕОМ мають забезпечувати потужність експозиційної дози рентгенівського випромінювання у будь-якій точці з відривом 0,05м. від екрану і корпусу монітора за будь-яких положеннях регулювальних пристроїв має перевищувати 7,74х10 А/кг, що він відповідає еквівалентній дозі, рівної 0,1 мбэр/час (100 мкР/час).

Візуальні эргономические параметри ВДТ і межі чиновного изменений.

ТАБЛИЦЯ №1.

(Параметри щодо дотримання обязательны).

|НАИМЕНОАНИЕ ПАРАМЕТРІВ |МЕЖІ ЗНАЧЕНЬ ПАРАМЕТРІВ | | |миним. (не |макр. (трохи більше)| | |менш) | | |Яскравість знака (яскравість фона),|35 |120 | | | | | |кб/ кв. м. (вимірювана в | | | |темряві) | | | |Зовнішня освітленість екрана, |100 |250 | |лк | | | |Кутовий розмір знака, угл. |16 |60 | |Мін. | | |

Нормируемые візуальні параметри видеодисплейных терминалов.

(Параметри щодо дотримання рекомендуются).

ТАБЛИЦЯ №2.

З іншого боку, даним стандартом заборонена застосування вибухонебезпечних ЕПТ, регламентується ступінь деталізації технічної документації на монітори, а як і встановлюються вимоги стандартизації, та уніфікації, технологічності, ергономіки та програмах технічної естетики, екологічної безпеки, технічного ремонту й обслуговування, і навіть надежности.

Допустимі значення параметрів нейонизирующих електромагнітних излучений.

(Параметри щодо дотримання обязательны).

ТАБЛИЦЯ №3.

3. Вимоги до помещениям.

Помещение з моніторами і ПЕОМ повинен мати природне, і штучне висвітлення. Природний висвітлення має здійснюватися через светопроемы, орієнтовані переважно північ і северо - схід забезпечувати коефіцієнт природного освітлення (КЕО) не нижче 1,2 % в зонах з стійким сніжним покровом і нижче 1,5 % іншій території. Зазначені значення КЕО нормуються для будинків, розміщених у III світловому кліматичному поясе.

Площа на безпечне місце за ВДТ чи ПЕОМ для дорослих користувачів повинна бути щонайменше 6,0 кв. м., а обсяг щонайменше 20,0 куб. м.

Для внутрішнього оздоблення інтер'єру приміщень із моніторами і ПЕОМ повинні використовуватися дифузно - й це позначається матеріали з коефіцієнтом відображення для стелі - 0,7 - 0,8; для стін - 0,5 - 0,6; для статі - 0,3 - 0,5.

Поверхня статі помешкань експлуатації моніторів і ПЕОМ повинна бути рівній, без вибоїн, нескользкой, зручною очищення й у вологій збирання, мати антистатичними свойствами.

6.4 Вимоги до мікроклімату помещений.

У виробничих приміщеннях, у яких роботу з моніторами і ПЕОМ є основним (диспетчерські, операторські, розрахункові, кабіни і посади управління, зали обчислювальної техніки та інших.) мають забезпечувати оптимальні параметри микроклимата.

На підвищення вологості повітря на помешканнях із моніторами ПЕОМ треба використовувати зволожувачі повітря, заправляемые щодня дистильованої чи прокипяченной питної водой.

Оптимальні норми мікроклімату для приміщень із ВДТ і ПЭВМ.

(Параметри щодо дотримання рекомендуются).

ТАБЛИЦЯ №4.

6.5 Вимоги до організації та устаткуванню робочих мест.

Робітники місця з ВДТ і ПЕОМ стосовно світловим проектам повинні розташовуватися те щоб природний світло падав збоку, переважно слева.

Схеми розміщення робочих місць із ВДТ і ПЕОМ повинні враховувати відстані між робітниками столами з видеомониторами (у бік тилу поверхні одного відеомонітора і екрана іншого відеомонітора), яке має не мене 2,0 м, а відстань між бічними поверхнями відеомоніторів - щонайменше 1,2 м.

Віконні отвори помешкань використання ВДТ і ПЕОМ повинні прагнути бути обладнані регульованими пристроями типу: жалюзі, завіс, зовнішніх козирків і др.

Екран відеомонітора повинен бути з відривом 600 - 700 мм, але не ближче 500 мм з урахуванням алфавитно - цифрових знаків і символов.

Приміщення з ВДТ і ПЕОМ необхідно обладнати аптечкою першої допомогу й углекислотными огнетушителями.

6.5 Рассчет кількості світильників, необхідні роботи у обмінному пункте.

На виробництві, за робочу висвітлення застосовується як природне, і штучне висвітлення, і навіть їх комбінація. Природний висвітлення виконується – бічним через вікна в стенах.

Нормами штучного висвітлення передбачені дві системи, застосовувані під час створення установок внутрішнього висвітлення: система загального освітлення; система комбінованого освещения.

Перша система характеризується тим, що штучне висвітлення приміщення загалом (і водночас робочих місць у ньому) відбувається лише з допомогою світильників, розміщених у верхній зоні приміщення. Ці світильники називаються світильниками загального освітлення і може розташовуватися у приміщенні рівномірно чи локалізовано, тобто. з урахуванням розташування робочих місць чи робочих зон.

Друга система – система комбінованого висвітлення відрізняється від першої тим, може бути реалізована лише за наявності одночасно двох груп світильників: загального освітлення у системі комбінованого, і місцевого висвітлення, наявних поруч із робочим столом або безпосередньо у ньому і посылающих світловий потік на робочу поверхность.

Не дивлячись на цілий ряд технічних та знайти економічних переваг системи комбінованого висвітлення, вона використовується значно рідше, ніж система загального освещения.

Проектоване висвітлення має задовольняти наступним основним вимогам: забезпечити нормативний рівень освітленості на робочих місць, відповідний характеру виконуваної роботи; виключати блесткость й; бути рівномірним, забезпечувати правильний спектр випромінювання та оптимальне напрям світлового потоку; бути економічним, безпечним, надавати сприятливу біологічну воздействие.

Основним документом під час виборів систем висвітлення є СНиП 11-4-79 «Природний і штучне освещение».

Кабіна обмінного пункту з філії БАНКУ … у місті … розташована усередині приміщення. З метою безпеки використовується лише штучне висвітлення, представлене люминосцентными лампами денного світла з потужністю 40 Вт, тип світильника ОДР.

Метою розрахунку систем штучного висвітлення є визначення необхідної потужності, яка потрібна на створення робочих місць унормованого освещенности.

Для розрахунку штучного висвітлення використовується три методу: світлового потоку у загальне рівномірного висвітлення горизонтальній робочої поверхні; точковий метод для будь-який системи висвітлення; метод удільної потужності для приблизних розрахунків загального рівномірного освещения.

Скористаємося методом світлового потоку у тому, щоб розрахувати кількість світильників, необхідні нормальної зорової роботи касира обмінного пункту. Світловий потік визначається по формуле:

Fл = (Eн * K * P.S * Z) / (N*Q), де: Fл – світловий потік лампи, лм; Eн – мінімальна освітленість, лк; P.S – площа освещаемого приміщення, м^2; Z – коефіцієнт мінімальної освітленості, рівний відношенню середньої освітленості до мінімальної (Z=1.1-1.5); N – потрібне число ламп, прим.; Q – коефіцієнт використання світлового потоку, рівний відношенню потоку падаючого на робочу поверхню до спільного потоку ламп; Висловимо з цього формули потрібне число ламп (N).

N = (Eн * K * P.S * Z) / (Fл * Q)

Дані робочого місця валютного касира в обмінному пункті: довжина кабіни У = 3 м; ширина кабіни А = 2 м; висота кабіни М = 2.5 м висота підвісу світильника від стелі Нс = 0 м; висота робочого місця Нрм = 0.8 м.

Відповідно до СниП 11-4-79 зорові роботи ставляться до 4 розряду з освітленістю Єн = 400 лк.

Джерело світла – ЛД 40 зі світловим потоком Fл = 2340 лм. Свічадо ТДР з цими двома лампами. Стіни стелю вирізняються в світлий тон з коефіцієнтом відображення відповідно Gп =70% і Gc = 50%. Решение:

Для визначення потрібної кількості ламп знайдемо величини, що входять до формули: Нр – висота підвісу світильника над робочої поверхнею; Нр = М – Нс – Нрм = 2.5 – 0 – 0.8 =1.7; і = величина показника приміщення і = ( А * У ) / ( Нр * ( А + У )) = ( 3 * 2 ) / ( 1.7 * ( 3 + 2 )) = 0.71.

По таблиці «Коефіцієнти використання світлового потоку світильника» знайдемо Q = 0.35.

Отже, число ламп, необхідні висвітлення одно: N = ( 400 * 1.6 * 6 * 1.1 ) / ( 2340 * 0.35 ) = 4 лампи ( чи 2 світильника ).

6.6 ПОЖЕЖНА БЕЗПЕКА. Протипожежна захист – це заходи, створені задля зменшення шкоди у разі виникнення пожежі. Оскільки багато часу більшість людей проводять у будинках, основну увагу приділяється забезпечення пожежної безпеки будинків. Спеціалізованих заходів пожежної профілактики та захисту вимагає пожежна безпеку лісів, автотранспорту, залізничного, повітряного і морського транспорту, і навіть підземних тунелів і шахт. Щоб почалася пожежа, потрібна наявність щодо одного місці трьох елементів: пального матеріалу, тепла і кисню. Поєднання цих елементів загинув у вогні викликає некеровану ланцюгову реакцію. Коли щодо горіння необхідні все три елемента, видаливши них, можна запобігти загоряння чи погасити вогонь. Пожежна профілактика традиційно обмежувалася навчанням техніці безпеки і заходами щодо запобігання пожеж і завжди входило у обов'язки муніципальних управлінь пожежної охорони. Сьогодні коло заходів із пожежної профілактиці розширено, у неї ввійшли перевірка і запровадження проектів будівництва, контролю над виконанням норм з пожежної безпеки, боротьби з підпалами (зокрема. із пожежонебезпечними іграми підлітків), збір даних, і навіть інструктаж і навчання широкого загалу й спеціальних контингентів. Заходи з протипожежного захисту включають: 1) контроль матеріалів, продуктів і устаткування; 2) активне обмеження поширення вогню з засобів пожежної сигналізації, систем автоматичного пожежогасіння й переносних вогнегасників; 3) пристрій пасивних систем, обмежують поширення вогню, диму, спека, і газів з допомогою секціонування приміщень; 4) евакуацію людей з палаючого будівлі у безпечне місце. Що стосується загоряння повинна відразу ж потрапити спрацювати система пожежної сигналізації, яку слід регламентована система заходів. [pic]

Система спеціального захищеного зв'язку забезпечує передачу повідомлень про пожежі персоналу пожежного управління. Повідомлення може вступити із загальної телефонної мережі, від сигнализационной кнопки, передбаченої поза будинком, по громкоговорящему телефону, від дуплексной портативної радіостанції, від муніципальної системи пожежної сигналізації чи то з комерційної системи автоматичної сигналізації. Усі повідомлення автоматично реєструються разом з усіма радіо- і мовними повідомленнями з пожежного управління. Пожежне управління заборгувало прийняти Європу і обробити сигнал, оперативно направити пожежних цього разу місце пожежі і взятися до операції боротьби з вогнем. Хай швидко працювали пожежні, вирішальне значення для порятунку життів і розбазарювання майна має раннє пожароизвещение. Система захисної сигналізації передає сигнал пожежі, контрольний сигнал і сигнал несправності (в мовної чи цифровий формі) від місця установки сигнализационной кнопки до інших частини будівлі на найвіддаленіші станцію контролю, обслуживаемую зазвичай підрозділом відповідної спеціалізації. Найпоширеніші одне- і багатоточкові індикатори задимленості (кожний із своїми джерелом харчування і сигналізатором). Індикатори задимленості бувають трьох типів: ионизационные, фотоелектричні і комбіновані (ионизационно-фотоэлектрические). Швидкодія індикаторів задимленості різних типів приблизно однакове. Усі можуть працювати на батарейном чи мережному харчуванні або на мережному з резервної батареєю. Побутові системи пожежної сигналізації зазвичай є ряд індикаторів задимленості, підключених до спільного контрольному блоку з харчуванням - від мережі змінного струму і окремих акумулятором, здатним живити систему протягом 24-х год. Приміщення до роботи повинні прагнути бути обладнані переносними вогнегасниками. Переносні вогнегасники діляться чотирма класу відповідно класам пожежі . Деякі їх придатні для гасіння пожеж двох чи трьох різних класів, але з всіх чотирьох. Вогнегасники різних типів різняться тушащим агентом. У рідинних вогнегасниках, виділені на гасіння пожеж класу A, застосовується вода з добавкою антифризу (незамерзаючої розчину солі лужного металу) або інший мочіння агент. Щелочно-кислотные і пінні (водному основі) вогнегасники вийшли з ужитку наприкінці 60-х років. Рідкі вогнегасники випускаються з запасом котрий витісняє газу чи з насосом для підкачування. Углекислотные вогнегасники заряджені скрапленим вуглекислим газом. При відкриванні вентиля вони дають струмінь углекислотного снігу довжиною до 2 м. Застосовуються такі вогнегасники переважно для гасіння пожеж класів B і З, але можна використовувати й у гасіння пожеж класу A до доставки води. Не залишають залишку (і тому називаються чистими), але ними годі було користуватися в закритих приміщеннях малої кубатури. У порошкових вогнегасниках стиснений газ викидає тушащее речовина. Вони особливо підходять для пожеж класів B і З, але можна використовувати й у гасіння пожеж класу A до доставки рідинних вогнегасників. 6.7 ЕКОЛОГІЧНА БЕЗПЕКА Проблема екологічну безпеку Росії у час стає дедалі актуальнішим через постійно зростаючого пресингу антропогенної діяльності на довкілля. Рішення проблеми екологічної безпеки природного довкілля, розробка її методологічних підходів, кількісних оцінок і їх мусять базуватися спільною для системному і прикладному геосистемном аналізах, які обгрунтовують декомпозицію складних природно-антропогенных систем і які розкривають комплекс факторів, і причин, які формують їх екологічний стан. Рівень безпечності природно-антропогенных систем пов'язаний, передусім, з кількісними характеристиками природно-антропогенных процесів і ймовірністю виникнення несприятливих екологічних наслідків під час переходу тимчасового порога критичности.

Наприкінці 1980-х - початку 90-х років ми зіштовхнулися з низкою екологічних проблем. Однією з причин їхнього зниження екологічну безпеку населення, погіршення стану довкілля, нераціональності природокористування є недосконалість механізму управління. У цьому невідповідність вимогам екологічну безпеку проявляється всіх рівнях управління - федеральному, регіональному, місцевому, галузевому, і навіть лише на рівні окремого господарюючого суб'єкту. Радикальне вирішить екологічні проблеми потребує серйозних соціально- економічних досліджень, і проробок, довгострокових і середньострокових програм, тож планів, у яких мали бути зацікавленими вирішено питання оздоровлення найпроблемніших територій, будівництва екологічно безпечних підприємств, об'єктів екологічної інфраструктури .

У разі виокреслення певної тенденції по екологізації перспективного розвитку, спрямованої на поліпшення стану довкілля і умов проживання населення, то, можливо сформована єдина природоохоронна политика.

Нині комплексно освітлені дві групи проблем – охорони навколишнього середовища проживання і раціонального використання природних ресурсів, з одного боку, і містобудівного розвитку, включаючи планування й розробку документації, з другой.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

У вступному розділі дипломного проекту було зроблено огляд банківської системи нашої країни й розглянуті сучасні банківські технології. Проаналізовані функціональні можливості автоматизованої системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ» філії БАНКУ … і зроблено висновок про нагальність створення АРМов з модернізованими програмним обеспечением.

У аналітичному розділі проведено огляд сучасних автоматизованих банківських систем, дана їх порівняльна оцінка. Розглянута роль АРМ в складі автоматизованих банківських систем. Проведено аналіз діяльності обмінного пункту з складі філії БАНКУ …, який довів істотне зростання ефективності роботи при впровадження системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ»

Як найближчого аналога розглянута автоматизовану систему «Валютна каса», розроблена у банку … раніше, вказані її недостатки.

У проектної частини дипломної роботи зроблено обгрунтування використання ОС Windows 2000 і програмної середовища CBUILDER++ розробки програмного забезпечення системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ» і сформульовані основні вимоги до нього, обгрунтоване використання ОС Windows 2000 і програмної середовища CBUILDER++, розробки програмного забезпечення, визначено склад функціональних завдань й інформаційної базы.

Відповідно до завданнями, поставленими перед системою «ОБМІННИЙ ПУНКТ», розроблено функціональне програмне забезпечення, включаючи базу даних. Використання інтегрованої програмної середовища CBUILDER++ дозволяє формувати програму, використовуючи стандартні об'єкти й цілі заготівлі фрагментів програми, надані CBUILDER++. Отримані результати відразу відбиваються на екран монітора. Усе це дозволило істотно скоротити час написання і налагодження програмного забезпечення системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ».

Наприкінці проектної частини описується автоматизована технологія роботи обмінного пункту, включаючи настойку системи сучасний робочого дня і основні операції з клиентами.

У економічному розділі проекту дано розрахунок економічної ефективності тяжіння системи «ОБМІННИЙ ПУНКТ». Показано, що економічний ефект від участі його у одному обмінному пункті сягає 45336 крб. Окупність коштів, витрачених придбання обладнання для АРМ становить 6 месяцев.

У розділі безпеку життєдіяльності дано оцінку параметрів мікроклімату приміщення обмінного пункту з установленою ПЕОМ і зроблено розрахунок необхідної освітленості робочому місці кассира-оператора АРМ.

Розроблена рамках дипломної роботи система «ОБМІННИЙ ПУНКТ» дозволяє автоматизувати найбільш трудомісткі операції, що проводилися обмінному пункті сучасного комерційного банку, дозволяє підвищувати продуктивності праці кассира-оператора, з допомогою скорочення часу обслуговування клиента.

Використання ОС Windows 2000 дозволило створити простий і зручний в роботі набір екранних форм, з якого здійснюється управління АРМ.

Відкрита архітектура й можливості розширення програмного забезпечення дозволяють без великих доробок інтегрувати систему «ОБМІННИЙ ПУНКТ» в автоматизовану банківську систему

СПИСОК ВИКОРИСТОВУВАНОЇ ЛИТЕРАТУРЫ

«Автоматизовані інформаційні технології банківській діяльності» під ред. Титоренко Г.А., М.: Финстатинформ, Автоматизовані системи обробки економічної інформації’ під ред. проф. Рожнова В.С., М.: Фінанси і статистик Балабанов І.Т. «Валютний ринок та валютні операції у Росії», М.: Фінанси і статистика, «Банківські технології» навчальних посібників, М.: Фінанси і статистика, Волков С.І., Романов А.І. «Організація машинної обробки економічної інформації», М.: Фінанси і статистика, Дантеманн Д. «Програмування серед З BUILDER», Київ DiaSoft Ltd., 1995 Епанешников А.М. «Програмування серед З++ Builder» частина 1, М.: Диалог-МИФИ, «Інструкція про порядок роботи обмінних пунктів на території РФ, здійснення релігійної і обліку валюто-обменных операцій уповноваженими банками» – Інструкція № 27 від 27.02.1995г. ЦБ. Ишутин Р.В. «Текст лекцій з міжнародним валюто- обмінним відносинам», СПб., Санкт-Петербург. Кірікова О.В. «Захист від електромагнітного випромінювання», М.: Радіо і зв'язок, 1992 р. Кондрашов Ю.Н. «Введення у проектування автоматизованих банківських систем», навчальних посібників, М.: Фінанси і статистика, 1996 р. Локоткова Ж. «Захисні окуляри потрібні як стaлеварам», М.: «Капітал» № 15, 1998г.

Маркова О.М. «Комерційні банки та його операції», навчальних посібників, М.: ЮНИТИ, 1995 р. Молчанов А.В. «Комерційні банки у Росії, теорія і практика», М.: Фінанси і статистика, 1996 р. Нидденер А. «Аналіз ефективності валюто-обменных операцій банку», М.: Фінанси і статистика, 1997 р. Панова Г.С. «Аналіз фінансового становища комерційного банку», М.: Фінанси і статистика, 1996 р. Першин О.Ю. «Банківські системи: аналіз комп'ютерних платформ»/ Технологія електронних комунікацій: збірник, вып.3, т.38, М., 1999г.

Головна рефератів:Автоматизированные Банківські Системи (АБС). Розробка системи Обмінний пункт

Головна рефератів:Автоматизированные Банківські Системи (АБС). Розробка системи Обмінний пункт

Каталог рефератів:Автоматизированные Банківські Системи (АБС). Розробка системи Обмінний пункт

Каталог рефератів:Автоматизированные Банківські Системи (АБС). Розробка системи Обмінний пункт